Правила гарантийного обслуживания EPSON

Гарантийные обязательства на продукцию EPSON для России и стран СНГ

Настоящие гарантийные обязательства распространяются на Устройства, приобретенные через сеть дилеров и поставщиков в России и странах СНГ

1. Гарантийный срок составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты продажи.
2. Бесплатное гарантийное обслуживание Устройства в течение гарантийного срока обеспечивается при соблюдении следующих условий:
   • Соблюдение Потребителем правил эксплуатации Устройства, описанных в документации, прилагаемой к Устройству;
   • Соблюдение Потребителем требований безопасности и соответствие условий эксплуатации Устройства техническим стандартам, указанным в документации;
   • Соответствие Устройства условиям гарантийного обслуживания, предусмотренным настоящими Гарантийными обязательствами, и действующему законодательству страны приобретения Устройства;
   • Наличие правильно оформленного Гарантийного талона установленного образца.
   • Наличие кассового чека и/или другого документа, подтверждающего дату приобретения.
3. Замена печатающей головки в рамках гарантийного обслуживания в продуктах серии Epson Sure Color F осуществляется не более 1 (одного) раза в течение гарантийного срока, который составляет 12 (двенадцать) месяцев.
4. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на оборудование других производителей, которое использовалось совместно с Устройством
5. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на:
   • Опции к Устройству (автоотрезчики бумаги, головки для матричных принтеров, но не ограничиваясь этим списком);
   • Профилактические работы и чистку внутренних частей Устройства;
6. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на Устройства, поврежденные в результате:
   • Природных явлений;
   • Попадания посторонних предметов или жидкостей;
   • Деятельности животных;
   • Попадания продуктов жизнедеятельности животных;
   • Неправильной установки, эксплуатации, хранения или транспортировки Устройства;
   • Механических воздействий;
   • Несанкционированного доступа к узлам и деталям Устройства лиц, не уполномоченными на проведение указанных действий.
7. При утрате гарантийного талона дубликат не выдается.
   • Срок службы Устройства составляет от 3 до 5 (от трех до пяти) лет.

Источник: http://www.epson.ru/support/guarantee/1099468/

Если ваше изделие выйдет из строя по истечении гарантийного срока: Платный послегарантийный ремонт Вы можете произвести в нашем сервисном центре.