APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Техническая поддержка - ИБП


АвторТема:  Не включился после возврата питания. Smart-UPS RT 5000 XL
reloader
Участник


Тем: 1
Сообщений: 1
На форуме с 22/07/09
2009-07-22 16:02:23
Проблема в следующем. Имеется два Smart-UPS RT 5000 XL. у каждого по 1й доп. батареи. В один момент отключились оба (питают параллельно одно оборудование). Оборудование стоит у провайдера, физически в этот момент к ним попасть было невозможно. Со слов инженера провайдера по телефону - оба бесперебойника выключены и горит красная лампа напротив значка Х на обоих. Питание на выход упсов подалось только после выключения и включения каждого кнопкой включения. Еще один момент - в настройках упсов небыло указано о дополнительно подключенной батареи(моя ошибка) - время работы от батарей выводилось в р-не 40-50 минут. (после указания доп. батареи стало 2ч 30мин) На что обратил внимания - сразу после вкючения упсов и как они стали доступны по web интерфейсу заряд батареи на одном был ~88% на другом ~91%. Выключеные простояли 10-15мин (см. логи). В настройках указано выключаться за 2 минуты до разряда батарей и восстанавливать питание на выходе при появлении питания на входе(по умолчанию так было). Вопрос собственно почему они не поднялись (оба!), и почему прекратили подачу вых. напряжения примерно через 10мин. после возникновения проблем с питанием на входе. Лог первого 21.07.2009 15:17:51 System: Web user 'apc' logged in from 192.168.3.110. 21.07.2009 15:14:43 UPS: passed via internal operation a self-test. 21.07.2009 15:14:35 UPS: Started a self-test. 21.07.2009 15:14:27 UPS: The output power is now turned on. 21.07.2009 15:14:25 UPS: A backfeed relay fault no longer exists. 21.07.2009 15:12:18 Environment: Restored the local network management interface-to-integrated Environmental Monitor Input T Sensor (Int Sensor at Int Sensor Loc) communication. 21.07.2009 15:11:28 UPS: The output power is turned off. 21.07.2009 15:11:27 UPS: A backfeed relay fault exists. 21.07.2009 15:11:27 UPS: Restored the local network management interface-to-UPS communication. 21.07.2009 15:10:51 System: Network service started. System IP is 192.168.3.219 from manually configured settings. 21.07.2009 15:10:51 System: Warmstart. 21.07.2009 14:59:18 UPS: An input voltage or frequency problem no longer prevents switching to bypass mode. 21.07.2009 14:59:01 UPS: The output power is turned off. 21.07.2009 14:59:01 UPS: No longer on battery power. 21.07.2009 14:59:01 UPS: A backfeed relay fault exists. 21.07.2009 14:59:00 UPS: On battery power in response to low input frequency. 21.07.2009 14:59:00 UPS: Bypass not in range; low voltage. 21.07.2009 14:53:49 UPS: No longer on battery power. 21.07.2009 14:53:48 UPS: An input voltage or frequency problem no longer prevents switching to bypass mode. 21.07.2009 14:48:55 UPS: On battery power in response to distorted input. 21.07.2009 14:48:55 UPS: Bypass not in range; low voltage. Лог второго: 21.07.2009 15:15:44 System: Web user 'apc' logged in from 192.168.3.110. 21.07.2009 15:15:02 UPS: passed via internal operation a self-test. 21.07.2009 15:14:53 UPS: Started a self-test. 21.07.2009 15:14:44 UPS: The output power is now turned on. 21.07.2009 15:14:42 UPS: A backfeed relay fault no longer exists. 21.07.2009 15:12:35 Environment: Restored the local network management interface-to-integrated Environmental Monitor Input T Sensor (Int Sensor at Int Sensor Loc) communication. 21.07.2009 15:11:44 UPS: The output power is turned off. 21.07.2009 15:11:44 UPS: A backfeed relay fault exists. 21.07.2009 15:11:44 UPS: Restored the local network management interface-to-UPS communication. 21.07.2009 15:11:08 System: Network service started. System IP is 192.168.3.220 from manually configured settings. 21.07.2009 15:11:08 System: Warmstart. 21.07.2009 14:59:31 UPS: An input voltage or frequency problem no longer prevents switching to bypass mode. 21.07.2009 14:59:13 UPS: The output power is turned off. 21.07.2009 14:59:13 UPS: No longer on battery power. 21.07.2009 14:59:13 UPS: A backfeed relay fault exists. 21.07.2009 14:59:12 UPS: On battery power in response to low input frequency. 21.07.2009 14:59:12 UPS: Bypass not in range; low frequency. 21.07.2009 14:54:02 UPS: No longer on battery power. 21.07.2009 14:54:00 UPS: An input voltage or frequency problem no longer prevents switching to bypass mode. 21.07.2009 14:49:07 UPS: On battery power in response to distorted input. 21.07.2009 14:49:07 UPS: Bypass not in range; low voltage. И пара вопросов по самому логу: Bypass not in range; low voltage. - это полное пропадение питания или неукладывание его в "коридор" от 160в до 255в (в настройках)? То же самое с частотой(в настройках стоит AUTO)
reloader
Участник


Тем: 1
Сообщений: 1
На форуме с 22/07/09
2009-07-22 16:42:18
логи питания Лог Первого 21.07.2009 15:40:28 214.73 225.10 220.35 3.75 22.67 16.59 49.97 100.00 53.22 25.87 24.5 21.07.2009 15:30:28 214.23 225.56 220.14 3.90 23.51 17.23 49.98 96.44 53.22 25.37 24.5 21.07.2009 15:20:28 218.46 226.14 220.21 3.78 22.77 16.71 50.00 89.78 53.16 25.37 25.0 21.07.2009 15:01:36 0.00 229.06 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 92.05 48.50 27.75 27.0 21.07.2009 14:51:36 0.00 224.82 220.25 4.12 25.03 18.17 49.97 92.00 33.78 26.62 26.0 21.07.2009 14:41:36 216.39 224.39 220.57 4.00 24.10 17.77 50.00 100.00 52.56 26.25 25.0 Лог второго 21.07.2009 15:30:41 214.79 225.40 219.71 3.31 20.13 14.57 49.99 100.00 53.50 25.87 24.0 21.07.2009 15:20:40 218.70 226.26 219.60 3.18 19.27 14.05 49.98 94.19 53.87 25.37 25.0 21.07.2009 15:03:26 0.00 228.95 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 96.40 48.94 27.75 27.0 21.07.2009 14:53:26 0.00 224.93 219.31 3.71 22.78 16.36 50.02 92.03 35.84 26.25 26.0 21.07.2009 14:43:26 216.56 225.56 219.56 3.46 21.05 15.23 50.01 100.00 53.91 26.25 25.0
Pavel.812
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1
На форуме с 27/07/09
2009-07-27 11:48:50
У нас такое было, UPS был новый, никто его не конфигурил. Зашли в UPS через консоль или телнет: 1- Device Manager далее: 1- Smart-UPS RT 5000 XL затем 3- Configuration потом 2- Input Power и выставили сеть. 50Гц вместо Auto. После установки дополнительных батарей выставили их количество и запустили Calibration. Прошло уже 12 мес. Более никаких проблем не возникало.
TimH
Участник


Тем: 6
Сообщений: 1410
На форуме с 14/05/02
2009-07-27 14:52:15
В 14:48:55 у Вас пропал свет Uвх мин =0,00 У первого после 2,5 мин работы в 14:51:36 Vбат = 33,78 Вольт (а 2,5 мин в зад было 53 Вольт ) !!!!!!!!! У второго после 4,5 мин работы в 14:53:26 Vбат = 35,84 Вольт (а 4,5 мин в зад было 54 Вольт ) !!!!!!!!! Как давно меняли аккумуляторы ? S/N- ра этих устройств ???
TimH
Участник


Тем: 6
Сообщений: 1410
На форуме с 14/05/02
2009-07-27 15:04:48
FirmWare REV -? По 6 первым символам можно определить дату выпуска
TimH
Участник


Тем: 6
Сообщений: 1410
На форуме с 14/05/02
2009-07-27 15:06:18
По 6 первым символам cерийного номера можно определить дату выпуска аппарата !
Дмитрий Журавлев
Участник


Тем: 13
Сообщений: 1634
На форуме с 28/03/02
2009-07-30 08:48:27
reloader: в каком городе находитесь ?
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям