APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Техническая поддержка - ИБП


АвторТема:  Подключение к ИБП
Aleksey
Гость
2010-08-30 10:29:02
В комплекте с ИБП SURTD5000RMXLI, SURTD5000XLI и SURTD5000XLI-ET поставляется COM-кабель 940-1525 Он имеет разъемы RJ45 для подключения к ИБП и DB9F для подключения к PC. Но нашем ИБП не имеется разъёма RJ45 для подключения, а имеется разъём serial com. В связи с этим возник вопрос - каким COM-кабелем можно к нему подключиться? Имеются кабеля 940-0024D и 940-1524D, подойдут-ли они для этой цели?
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-08-30 10:52:06
В сообщении утвержается, что на компьютере ( PC) нет RJ45, но есть serial com. Это ж отлично! RJ45 - к ИБП, другой конец к компьютеру. Посмотрите документации на ИБП, в ней указано про ком порт ИБП в виде RJ45
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-08-30 10:52:23
да, др кабели не подойдут
Aleksey
Гость
2010-08-30 11:09:22
На ИБП нет RJ45, а не на компьютере... На ИБП имеется только serial com.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2010-08-30 11:34:44
Да.
Дмитрий Журавлев
Участник


Тем: 13
Сообщений: 1634
На форуме с 28/03/02
2010-08-30 11:51:11
На моделях SURTD должен быть коммуникационный порт, розетка RJ45 надпись около неё SERIAL COM. Не может такого быть, чтобы не было. Ну Вы же технарь, не блондинко в конце-то концов...
Aleksey
Гость
2010-08-30 12:30:24
Есть коммуникационный порт и надпись около неё serial com, но розетка там DB9. RJ45 там нет.
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-08-30 12:37:55
Зашлите фото задней части ИБП, фото серийного номера, модели ИБП в Поддержку, там посмотрят, дадут совет.
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-08-30 12:40:11
Скорее у Вас другая модель ИБП , вот и все. Чудес -то не бывает.
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-08-30 12:47:19
Для SURT5000RMXLI нужен кабель 940-0024, 940-1529 ( Com- Com)
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-08-30 12:47:44
Описался, , 940-1524
Дмитрий Журавлев
Участник


Тем: 13
Сообщений: 1634
На форуме с 28/03/02
2010-08-30 13:53:03
Aleksey: У меня привычка - доверять тому, что пишет вопрошающий. Потому как вопрошающий должен четко обозначить предмет вопроса - точное название модели ИБП, т.е. по сути дела его партномер. Если модель на шильдике рядом с серийным номером SURT5000XLI - значит на ИБП действительно порт DB-9 и подойдут кабели 940-0024D и 940-1524D. Как-то так...
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2010-08-30 14:55:33
Да чего Вы на него накинулись.смарт сигналинг ему подойдет и все хорошо.На корпусе что хочешь написано может быть,никто судьбу этого ИБП не знает!))))).
Aleksey
Гость
2010-09-01 10:03:57
Спасибо всем за ответы, но подключиться не удаётся пробовал и по мануалу и 9600бит/c от ИБП ответа нет только пустой экран... Как это исправить?
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2010-09-01 12:02:02
Aleksey, будет намного проще Вам дать правильный ответит, если Вы прислушаетесь к совету многоуважаемого Smart'а, и выложите куда нибудь фото своего ИБП. Знающие люди тут же скажут что делать, и как быть.
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-09-01 12:31:37
Если включить свойства удаленно угадывать, что происходит на месте... Руководство нужно не использовать, взять другое, где написано про скорость 2400. Также, не подключая ИБП нужно настроить ОС так, чтобы при остановке и запуске службы ИБП ( см администрирование, сервисы) не выходила ошибка ОС. Если будет, то настроивать ОС. Далее при подключении SURT5000... ИБП и запуске компьютера ( на горячую ком не подключается, при включ происходит инициализация портов) убедиться, что ИБП виден, как батарея, что другие сервисы и службы не блокирует порт. Если это не получается, то нужно разбираться с этим.
Aleksey
Гость
2010-09-01 16:14:32
Всем спасибо. Доступ com-порт получен, но неизвестен логин/пароль, apc/apc не подходит. Как можно его восстановить или сбросить? Модель ИБП - Smart-UPS RT 5000 XL.
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-09-01 16:33:02
Об этом написано в документации к плате сетевого управления ( доку можно найти на сайте по номеру модели платы). Если речь о программе PCBE, то нужно просто удалить программу и поставить снова, задав новый пароль
Aleksey
Гость
2010-09-02 08:23:12
Речь идёт о подключении на com-порту через Hyperterminal...
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-09-02 10:32:11
И в чем сложность, что делается, опишите пожалуйста ( ,больше инициативы, кроме написанных букв, здесь увы более ничего не видно).
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2010-09-02 11:15:55
Aleksey, я внимательно просмотрел тему, Вы вначале вопрошаете, что нет подключения по ком порту, Вам дружно дают ответ, как и что нужно сделать, теперь вопрошаете что не можете скинуть пароль, многоуважаемый Smart, подсказывает как это делается. А ТЕПЕРЬ ВОПРОС. Что Вы хотите узнать у многоуважаемой публики?
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-09-02 11:42:20
настройки порта 2400, 8, n, 1, no flow. С такими же настройками заходим в терминал. На приглашение ввести имя нажимаем Reset, замигают оранжевый, зеленый, снова Reset. Потом неспеша жмем Enter, Enter,..., на повтороные приглашение ввести имя - apc, apc. Если не поможет, то спустя 5 минут, все тоже, но нажимает один раз Enter. Если это не поможет, то стоит написать в поддержку. Приложить фото ИБП с серийником, фото платы с серийником, описание. Там посмотрят
Aleksey
Гость
2010-09-02 11:52:03
Хорошо, я опишу своё видение ситуации. Имеется ИБП Smart-UPS RT 5000 XL с неизвестным прошлым. На нём много важного оборудования. Моя задача обеспечить доступ к функциям и управлению ИБП через IP-сеть. В состав данного бесперебойника входит карта сетевого управления без serial com порта AP9619 и serial com-порт на самом ИБП с интерфейсом DB9. Адрес сетевой карты неизвестен(и задан ли он на ней вообще тоже неизвестно), программой APC_Device_IP_Configuration_Wizard карта не определяется. Для того чтобы задать настройки для карты сетевого упраления я подключаюсь к com-порту на ИБП через программу Hyperterminal. При подключении к ИБП в командной строке появляется запрос логина и пароля которых я не знаю. Отсюда вытекает мой вопрос к многоуважаемой публике - как мне получить доступ через com-порт к ИБП не зная логина и пароля? зы. Насколько я понял ответ Smart'a он описал как сбросить пароль на плате сетевого управления и на РВСЕ, но не на самом ИБП. Или я что-то не до понимаю?
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2010-09-02 12:22:51
Суть в том, что когда карта установлена в ИБП, вы к ней по ком порту и обращаетесь, вот тут собака и порылась.
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-09-02 12:23:35
Процедура восстановления пароля на плате сетевого описана постом выше, также есть в документации к AP9619 ( легко ищется через продукты поиском по артикулу платы). На самом ИБП паролей не предусматривается.
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-09-02 12:26:37
т.е если вы хотите к ИБП подклються ( зачем?), то тогда плату нужно вытаскивать ( на выключенном ИБП). т.е. если вам нужно настроить плату, ее вытаскивать не нужно, просто восстановить доступ, как описал.
Aleksey
Гость
2010-09-02 14:10:46
Огромное спасибо Вам всем за помощь. Моя цель достигнута. С уважением, Алексей
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям