Автор | Тема: PowerChute неопределяет UPS  |
Aleksei78RUS
Участник

Тем: 1 Сообщений: 1 На форуме с 14/05/12 |
2012-05-14 13:54:12 ОС Windows 7 Proffesional 64-bit
ИПБ APC Smart-UPS 1500 RM, подключен по USB (СОМ порта на ПК нету)
Винда нормально определяет UPS в треере иконка висит о заряде батареи, в устройствах тоже все есть.
При установке PowerChute Personal Edition на этапе "Отключение управлением питанием Windows" выдает что "Программе не удалось обнаружить подсоединненый к компьтеру ИБП. Для того, чтобы выключить системную поддержку управления электропитанием, источник бесперебойного питания American Power Conversion должен быть подключен", попробовал PowerChute Business Edition он также на этапе определения устройств показывает что ничего неподключено. Винда пракически чистая. |
|
Aleksei78RUS
Участник

Тем: 1 Сообщений: 1 На форуме с 14/05/12 |
2012-05-14 13:57:31
| Естественно пробовал подключать в разные USB порты и переустанавливать виндовый драйвер. |
|
YuRock
Участник

Тем: 1 Сообщений: 2 На форуме с 08/09/10 |
2012-08-17 15:00:46
| Вопрос решился? |
|
BoolAB 61
Участник

Тем: 0 Сообщений: 8 На форуме с 27/08/12 |
2012-08-27 18:19:32
| Схожая проблема. ИПБ APC Smart-UPS SC1500, WIN2003 SmallBusiness, PowerChute Business Edition 5 Node v9.0.1, покачанная со странички этого ИБП. Соединение чисто по RS232, т.к. на задней стенке бесперебойника другого нет. Софтина не видит железку. Винда тоже ничего не видит. Куда копать? |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2012-08-28 17:05:06
| BoolAB 61, а кабель из комплекта ИБП? Если нет, то и не увидит. |
|
BoolAB 61
Участник

Тем: 0 Сообщений: 8 На форуме с 27/08/12 |
2012-08-29 11:15:05
| Не могу обещать, что именно из его комплекта, ибо аппарат давно приобретался. На кабеле написано 940-0024E. В перечне опций для данного бесперебойника есть 940-0024 - UPS Communication Cable Smart Signaling. Оно? |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2012-08-29 14:54:11
| Да, оно. Запустите ГиперТерминал, с параметрами Com1, 2400-8-N-1-A, и наберите каманду Ctrl A, что ответит ГиперТерминал? |
|
BoolAB 61
Участник

Тем: 0 Сообщений: 8 На форуме с 27/08/12 |
2012-08-29 15:28:44
| Com1, 2400-8-N-1-A. На сочетание Ctrl+A никак не реагирует. |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2012-08-29 15:54:21
| есть подозрение, что у Вас не работает ком порт ИБП. |
|
BoolAB 61
Участник

Тем: 0 Сообщений: 8 На форуме с 27/08/12 |
2012-08-29 16:29:06
| варианта три: мёртвый порт компа, мёртвый кабель, мёртвый порт ИБП.
С компа пробовал пользовать два разных порта, результат одинаковый. Пара Rx-Tx точно рабочая - проверяется скрепкой и тем-же гипертерминалом. Работает ли аппаратное управление потоком сказать сложно, т.к. проверить нечем.
Можно ли как-то прозвонить кабель для проверки его целостности?
Ремонтируется ли порт ИБП в офисных условиях? Тестером и паяльником владею в совершенстве. |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2012-08-29 16:48:32
| распиновка кабеля ссылка , еще рекомендация перед запуском ГиперТерминала, остановить службу APC PowerChute Business Edition Agent. Можно также попробовать APCFiX ссылка |
|
BoolAB 61
Участник

Тем: 0 Сообщений: 8 На форуме с 27/08/12 |
2012-08-29 17:29:08
| APCFiX увидел ИБП с первого раза, только указал COM-порт! Показывает все характеристики.
Остановка агента тесту из ГиперТерминала не помогла. |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2012-08-29 17:49:42
| ну еще попробуйте команду "b" |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2012-08-29 17:50:50
| Хотя если фикс увидел упсу, то кабель и ком порты в порядке |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2012-08-29 17:56:39
| Осталось, либо поискать диск, который шел вместе с упсой, либо поискать более ранние версии PCBE, и попробоват..... |
|
BoolAB 61
Участник

Тем: 0 Сообщений: 8 На форуме с 27/08/12 |
2012-08-29 18:04:36
| На "b" тоже нет реакции. Это же латинская буква а не нашенский мягкий знак?
Фикс пишет модель Smart-UPS SC1500, firmware 738.3.1, выпуск 03/23/10. Это поможет в установлении причин невидимости ИБП другими программами? |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2012-08-29 18:18:13
| если фикс увидел, то и Гипер должен увидеть, может это я мальца не все команды сказал, попробуйте так, сначало Y ответ от упсы SM, затем b, ответ от упсы должен быть 738.3.I, и это скажет Вам что проблема, либо в неправильной установке PCBE v9.0.1, либо в самом PCBE v9.0.1, соответственно нужно поискать софт, более ранней версии, как то так. |
|
BoolAB 61
Участник

Тем: 0 Сообщений: 8 На форуме с 27/08/12 |
2012-08-29 18:27:49
| Ух-ты, ответило! Неправильно поставить PCBE трудно, т.к. вариантов особо и не предлагает. Ставил из под админа, убрав галочку ограничений. На каком этапе он должен был спросить номер COM-порта? Или там автоопределение какое-нибудь реализовано? Будем поискать диск из комплекта. Хотя, странно что более новая версия софта не поддерживает этот ИБП. Может ему firmware обновить? |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2012-08-29 20:22:33
| кому, ИБП? нет смысла, да и не просто это. Нужно разбираться с PCBE |
|
BoolAB 61
Участник

Тем: 0 Сообщений: 8 На форуме с 27/08/12 |
2012-08-30 10:53:02
| Нашел диск из комплекта, на нём PCBE5. Снёс всё, что было, поставил его. При установке агента был запрошен номер COM-порта и обнаружен ИБП. Сам PCBE полностью видел ИБП и ни на что не ругался.
Запустил установку PCBE9 поверх пятого, нажимая везде UPDATE. УПСу он по-прежнему видит. Пока пишет про какую-то бяку с последовательностью выключения, но это вопрос уже не в эту ветку. Огромное СПАСИБО за помощь! |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2012-08-30 12:36:58
| Ну вот и чудненько :-) |
|
Sneik
Участник

Тем: 0 Сообщений: 4 На форуме с 04/03/13 |
2013-03-04 10:35:44
| Все как у Aleksei78RUS помогите разобраться ! не устанавливается |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2013-03-04 17:51:54
| APCFix'cом соединились? |
|
Sneik
Участник

Тем: 0 Сообщений: 4 На форуме с 04/03/13 |
2013-03-04 18:30:35
| неа не поллучилось |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2013-03-05 01:23:56
| А можно поподробнее о своей ситуации, какая ось, что за упса (точный ПартНумбер с наклейки), что не устанавливается.... А то сплошной крик души, инфы нуль. |
|
Sneik
Участник

Тем: 0 Сообщений: 4 На форуме с 04/03/13 |
2013-03-07 09:36:39
| sUA1000L ИЛИ I
AS0537131885 ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ В 1 ПОСТУ ВПЛОТЬ ДО ВЕНДЫ 64 |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2013-03-11 17:59:49
| Как мне видится, проблема в том, что для ОС Windows 7 Proffesional 64-bit можно установить и использовать только те драйверы, которые прошли сертификацию в Майкрософт. У кого есть желание, может попробовать побороть эту проблему, как, читаем тут ссылка Не забываем отписывать о результатах. |
|
Осипов Павел
Участник

Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2013-03-11 19:14:25
| P.S. Рекомендую прочитать так же и коменты к статье. |
|
jongreen
Участник

Тем: 1 Сообщений: 4 На форуме с 16/09/14 |
2014-09-30 16:56:35
| такая же проблема smart-ups 1000, 04.11.2002 года выпуска,винда 7, 32 разрядная ,подлючил родным кабелем .программа апц фикс установилась и определила ибп а при установке повер шут выходит сообщение как описанно выше (1 сообщение).как изменить дату замены батарей? |
|
jongreen
Участник

Тем: 1 Сообщений: 4 На форуме с 16/09/14 |
2014-09-30 17:02:01
| после перезапуска программы апц фикс с заранее установленной галочкой в опциях "батарея авто фикс" у ибп начал трещать динамик и увеличилося рун тайм с 5 минут до 55 |
|
jongreen
Участник

Тем: 1 Сообщений: 4 На форуме с 16/09/14 |
2014-10-01 22:12:37
| никогда не делайте то что я выше написал эта программа дерьмовая ,до нее комп работал 20 минут а теперь и 5 ти минут нет |
|
polundra
Участник

Тем: 6 Сообщений: 10 На форуме с 08/07/10 |
2014-10-06 15:37:39
| Ситуация похожая.
Есть желание поставить на ноутбук софт (допустим, PC BE) и периодически приходить/опрашивать разные UPS от APC. Не везде есть сетевая инфраструктура, чтобы все данные на один сервер сваливать.
PC BE 9.0.1. Соединяемся с Smart-1000 через usb. OK, подключились, работаем.
Далее, иду к более старому Smart-1400 RMI (1999 г.р. без usb, только Com). Связываю UPS - кабель 940-0024 - кабель USBtoCom - Notebook.
APCFix увидел UPS
PC BE выдает "Программе не удалось обнаружить подсоединенный к компьютеру ИБП."
Можно, конечно, попробовать удалить/установить заново PC BE, но не делать же так при каждой смене типа подключения к UPS (Com/USB). Вероятно, где-то в настройках агента или еще где можно указать порт, через который связь осуществляется, но пока найти ничего не удалось.
|
|
pacheng
Участник

Тем: 2 Сообщений: 15 На форуме с 22/05/13 |
2015-01-28 13:28:08
| Всем привет! Виндовс 7 (х32), ИБП СМАРТ УПС 420, подключен через СОМ порт, ставлю РСРЕ, по середине установки пишет что не обнаружен ИБП и делает откат назад, она что только через USB видит ИБП а через СОМ порт нет, APCFIX ИБП видит и управляет им. Че делать-то на ВинХР таких проблем не было там вообще все просто было через управление питанием сама видела ИБП устанавливал параметры и все, тут же какой то ребус. |
|
Aksygen
Участник

Тем: 0 Сообщений: 1 На форуме с 28/06/18 |
2018-06-28 16:11:45
| Проблема решилась у меня так. История такая. Купил новый Back-UPS CS 750-RS от APC. Установил прогу, всё нормально, всё видит и работает, а у меня не было колонок, я их приобрел, принёс домой. Комп был выключен, я втыкаю колонки (с колонками всё ок) в UPS. Всё включаю, завелось, а колонки были выключены и тут во время старта компа включил колонки с кнопки на них же и тут БАЦ, все тухнет, UPS тоже. Отключил колонки от UPS. Включаю комп и тут обнаруживаю что не определяется UPS, программа запустилась но типо нету батареи...хммм...ну п****ц подумал я, спалил что-нибудь. Проверил USB куда был подключен UPS, работает...наверно выход этот сгорел куда USB втыкается на UPS...начал рыться в сети, и там нашел совет - сменить этот USB кабель. Поменял на самый дешевый экранированный с 2 ферритами - комп успешно обнаружил UPS и соответственный звук был при втыкании кабеля в USB порт компа, с заводским проводом звука не было. А прогу эту (PowerChute Personal Edition)ставить не рекомендую, зря система только забивается, а сколько оказывается глюков из-за этих прог бывает |
|
|
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.
|