APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Техническая поддержка - ИБП


АвторТема:  Проблема с Back-UPS ES 525 Russia после отключения питания
neo-flint
Гость
2008-06-11 12:44:17
Ситуация следующая: стояла Back-UPS ES 525, около двух лет проработал как часы. Вчера днем выключили электричество. UPS продержалась положенные ей 15 минут и выключила ПК. После появления электричества при включении не переставая мигает индикатором (зеленый меняется на оранжевый) и издает двойной короткий сигнал. Нажатие кнопки Reset результата не принесло. Отключение и включение аккумулятора также (в том числе и на несколько часов). Оставлял на несколько часов во включенном режиме - попрежнему двойной короткий писк и чередование зеленого и оранжевого на индикаторе. В штатной документации такой неисправности не описано. Что делать? :(
neo-flint
Гость
2008-06-11 17:05:23
Почему на мой вопрос тех. служба не отвечает?!
Александр
Гость
2008-06-11 23:42:02
Они сегодня до обеда.
neo-flint
Гость
2008-06-12 13:18:07
Проблему решил сам. Но мне очень понравилось как компания APC реагирует на вопросы. Молодцы ;) Теперь даже off-line UPS буду брать EATON...не говоря уже о корпоративных интерактивных. Все.
Тигра
Гость
2008-06-12 13:30:14
А как решил эту проблему?
Тигра
Гость
2008-06-12 13:49:39
У меня такая же проблема... :(
Тигра
Гость
2008-06-13 19:30:46
У меня такая же проблема... :(
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2008-06-16 14:40:32
"Почему на мой вопрос тех. служба не отвечает?! " - вообще то это форум для всех Для запросов пожалуйста используйте адрес поддержки ( apcrustech@apc.com). Пожалуйста уточните, серийный номер BE525-RS, как был подключен к сети- напрямую, через фильтр, удлинитель? Нажимать на предохранитель смысла тоже не имеет... Описанный симптом ( зеленый, желтый) может означать, что ИБП получает каким-то образом сигнал на отключение.... Нужно подробное описание ситуации....
Тигра
Гость
2008-06-18 10:32:25
У меня такая же проблема... :(
Тигра
Гость
2008-06-23 17:44:33
У меня такая же проблема... :(
Pavel Menakhin
Команда APC


Тем: 0
Сообщений: 93
На форуме с 00/00/00
2008-06-23 18:33:49
Тигра, добрый день. Ответьтье, пожалуйста, на вопросы от Smart - это даст нам приблизительную картину происходящего. Спасибо.
veschiy
Гость
2008-09-26 10:42:29
та же проблема APC BE525-RS s/n 8B0751R17772 Проблема проявила себя сразу при предпродажной подготовке (один из партии). Подключался и напрямую к сети и через через фильтр.
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2008-09-26 11:01:29
Либо плохой контакт с батареей + 2 писка ( обрыв цепи, в том числе дело может быть в батарейке). Рекомендую в сервис. Если в магазине - то просто заменить на новый.
veschiy
Гость
2008-09-26 12:48:46
Smart, спасибо. Батарея подключена надежно. Но может есть еще какие варианты?...
donaldson
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1
На форуме с 29/07/09
2009-07-29 10:51:08
такая же проблема , как ее решить ? тоже лампочка перемигивает с желтого на зеленный и сопровождается короткими 2 сигналами Back-UPS ES 525 то что на этикетке BE525-RS BB0428010163 ПОМОГИТЕ
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2009-07-29 11:23:42
donaldson А менялась ли батарейка?
Андрей И.
Гость
2009-08-01 05:44:31
be525-rs та-же проблема, работал нормально, после отключения питания стал дурить: включаешь его перемигиваются лампочки зеленая-оранжевая (при зажигании оранжевого подает два коротких сигнала зуммером) что делать?
arkie
Гость
2009-08-05 17:00:00
У меня было такое. Вылечилось заменой батареи. Старая батарея при подключении резистора 6 Ом просаживалась по напряжению наполовину.
Андрей И.
Гость
2009-08-12 12:05:04
Действительно, заменил банку и все в порядке. APC - надо в документации указывать такие вещи, а то сигнализация несколько странная.
Дархан
Гость
2010-07-21 14:12:18
Добрый день! У меня тоже при включении не переставая мигает индикатором (зеленый меняется на оранжевый) и издает двойной короткий сигнал. Модель Back-UPS ES 525. Снял аккумулятор почистил клемы(ножницами) и все, Зеленый свет!!!
Саша К.
Гость
2010-08-30 12:25:16
Таже проблема( что делать?
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-08-30 12:46:03
Переподключить батарею. Если не поможет, то в СЦ
trim
Гость
2011-01-29 13:30:52
Факин шит ! Ещё один выебон с его стороны И полёт с 5 этажа ему обеспечен ><
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2011-01-29 23:03:22
А прохожие чем виноваты?
123
Гость
2011-03-15 15:46:07
Trim жжет!!!)))
Алексей
Гость
2011-04-21 14:17:13
Доброго времени суток! появилась проблемка с Back-UPS ES 525 - при включении в розетку (напрямую) мигал оранжевый индикатор (без звука), через некоторое время (порядка 2-4 часов) перестал мигать и включаться! Что посоветуете? (разбить или выбросить не вариант)
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2011-04-21 21:52:37
Батарею зарядить от внешнего зарядного,а в ибп починить зарядное устройство,если напряжение на терминалах батареи ниже 10 вольт.
igorek_45
Участник


Тем: 0
Сообщений: 2
На форуме с 25/04/11
2011-04-25 12:24:25
Доброго времени суток! появилась проблемка с Back-UPS ES 525 - при включении в розетку (напрямую) мигал оранжевый индикатор (без звука). мигать не перестает и не включаться! Что посоветуете? неужели не смог решиь эту проблему?
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2011-04-25 14:29:20
igorek_45, последнее сообщение Chevyuser к Вам тоже относится на 100%
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2011-04-25 14:48:06
igorek_45,еще раз....или батарея опухла совсем если более 3х лет,или на плате надо элементы менять,если важно какие,на это форуме я уже это разжевывал,ищите.Или идите к специалистам).
igorek_45
Участник


Тем: 0
Сообщений: 2
На форуме с 25/04/11
2011-04-27 11:22:37
Батарея новая,заряжена,держит нагрузку,но не вкл.моргаеет красный светодиод
Bortnik66
Участник


Тем: 0
Сообщений: 3
На форуме с 19/03/12
2012-03-19 19:07:31
Здравствуйте! 23 февраля купил APC BE525-RS, всё работало без проблем до вчерашнего дня. Вчера во время работы компьютера он отключился. хотя у меня монитор и сам комп подключены к APC BE525-RS, никаких скачков не было и тем более APC не переключился на аккумулятор. Резкое выключение вчера за сутки было 5 раз, сегодня два раза такое повторилось. Пробовал после этого как запускал компьютер, работать на аккумуляторе. отключать APC BE525-RS от фильтра, всё работает прекрасно. значит аккумулятор не причём, но вот почему APC BE525-RS резко отключается от сети я так и не понял. Может у кого такая проблема была и как её решить?
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2012-03-19 19:54:06
Во первых что такое..Отключал от фильтра?Какой Фильтр,ИБП обязан быть включен напрямую в розетку.Фильтр или набор розеток может ускорить выход ИБП из строя.Могу подозревать реле повышения напряждения,попробуйте расширить диапазон коррекции напряжения ,скажем до 190 вольт,если эффект пропадет или станет реже,то придется нести в гарантию.
Bortnik66
Участник


Тем: 0
Сообщений: 3
На форуме с 19/03/12
2012-03-20 11:45:58
Фильтр в моём понятии это разъём на 5 розеток и тумблер, такой у меня. Как расширить диапазон напряжения, у меня напряжение в пределах 210-230 вольт, ниже опускается но ближе к вечеру, а сбои происходят днём. Вчера отдал в ремонт по гарантии, сегодня сказали что у них всё работает нормально сбоев не было, но у меня он почему то отключался.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2012-03-20 13:23:19
Вот этот фильтр и может быть причиной,я об этом написал.Пороги выставляются в PCPE из комплекта ИБП.В СЦ попросите проверить работу ИБП в режиме повышения и понижения напряжения сети.УВас проблема именно в этом,на мой взгляд,что некорректно отрабатывается повышенное или пониженное напряжение ,скажем ниже 200 вольт и выше 250 вольт.
Bortnik66
Участник


Тем: 0
Сообщений: 3
На форуме с 19/03/12
2012-03-20 22:10:44
Сегодня привёз вместо моего APC новый, заменили без проблем, теперь тестирую, пока за 4 часа APC чуть чуть нагрелся. Прежний за это время был горячий около расположения кнопки включения и в самом начале эксплуатации очень пахло пластмассой(думал что так и надо, потому что новый), но потом перестало.
ven252
Участник


Тем: 0
Сообщений: 2
На форуме с 05/12/17
2017-12-05 16:42:13
Существует ли мануал ( инструкция), в которой бы описывалась харакетрные мигания, писки - и сопоставлялись проблемы, их вызвавшие ( ну и как лечить).
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям