APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  Помогите с диагностикой неисправности SU5000
mmelkozerov
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 04/10/13
2013-10-04 06:02:35
на ИБП постоянно горит только индикатор "красный крест" и индикаторы "заряда батареи" сам ИБП с интервалом в 1 секунду включается и отключается. На сервис таскали- но там только развели руками- такое не ремонтируем.Народ помогайте нужна диагностика проблемы- может быть кто сталкивался с такой ситуевиной.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2013-10-04 12:12:36
Что за ИБП то хоть?
mmelkozerov
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 04/10/13
2013-10-11 10:43:29
SU5000
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2013-10-11 11:52:28
Назовите модель ИБП с бирки со штрих кодом.
mmelkozerov
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 04/10/13
2013-10-23 08:22:05
SURTD5000XLI
mmelkozerov
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 04/10/13
2013-10-23 08:48:32
горит красный крест и одна лампочка заряда батареи - среднее положение
mmelkozerov
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 04/10/13
2013-10-23 08:59:17
горитне горит с интервалом в 2 секунды, внутри UPSа с тем же интервалом счелкают релюшки
mmelkozerov
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 04/10/13
2013-10-23 09:01:45
при холодном пуске включается без индикации на 2 секунды и выключается
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2013-10-23 11:54:04
Ну вот наконец-то,узнали о чем хоть речь.Теперь считаем сверху вниз ,какая по счету лампочка горит в столбце заряда батарей.Если 3 я (средняя) ,то неисправно примерно 50 % ИБП ,на силовой плате имеются серьезные повреждения и кроме замены силовой платы другой ремони "на коленке " не доступен.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2013-10-23 12:01:05
Единственное что может быть еще,надо проверить напряжение на батарейных картриджах под нагрузкой примерно 5 А (электрочайник) .Маловероятно,но при одной редкой неисправности батареи (нормальное напряжение при малой нагрузке и резкое падение при увеличение нагрузки) неисправность может выглядеть схоже.
mmelkozerov
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 04/10/13
2013-10-23 13:08:59
спасибо проверю батарейки для начала
ninzjacont
Участник


Тем: 25
Сообщений: 380
На форуме с 08/08/11
2013-11-04 20:56:07
если не врете, то в неправильный сервис таскали наверно.....
uni
Участник


Тем: 0
Сообщений: 9
На форуме с 14/05/14
2014-05-14 12:55:49
Добрый день... Помогите пожалуйста с идентификацией проблемы на сколько это возможно... Имеем: SURTD5000XLI + (2)SURT192XLBP нагрузка 25% Проблема: https://lh3.googleusercontent.com/-8C9RO7NG_b4/U3BgtKnf5kI/AAAAAAAAE00/WrvxhGT14yg/w1440-h863-no/IMG_20140510_142513.jpg https://lh5.googleusercontent.com/-HeB4vlgULzM/U3MtEy5UlWI/AAAAAAAAE1c/W7Kj_uwfNwE/w871-h863-no/_20140514_114411.JPG После нажатия на кнопку питания TEST проходит и возвращается в рабочий режим Online. Выключения/включения пакетника - переходим на батарею и обратно, т.е. отрабатывает. Через какое-то время неопределенно-хаотичное час, два, пять.... происходит все то же - ошибка, байпас... Имеем в наличаи запасной, перекидываем - все работает. Неисправный отдельно подключил на "internal battery pack" изменил "external battery pack" на 0 Зарядился до 100% отработала каллибровка на нагрузке 30%, снова зарядка до 100% - короче работает пока.....
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2014-05-14 19:11:00
еще раз фоту выложите
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2014-05-14 20:14:32
Фотки двух разных событий. На фото лога - ИБП НЕ в байпасе, зарядное работает (не прописаны дополнительные батарейки), на фото ИБП - ИБП в байпасе, неисправна зарядка.
uni
Участник


Тем: 0
Сообщений: 9
На форуме с 14/05/14
2014-05-15 10:49:32
Все верно, я ж описал, что уже поменян на запасной, а этот гадина работает сейчас отлично... нагрузка: 35,74% 1249Watts Run time calibration проходит, и заряжается на 100% - работает исправно якобы....
uni
Участник


Тем: 0
Сообщений: 9
На форуме с 14/05/14
2014-05-15 11:04:46
1. ссылка https://lh4.googleusercontent.com/-meh4UjCC_Zw/U3RkvbPMh8I/AAAAAAAAE24/bRWBkyQOFDc/w713-h606-no/1400136713-clip-23kb.png 2. ссылка https://lh5.googleusercontent.com/-mVJLv8aDTkU/U3RmmMoh2lI/AAAAAAAAE3E/h4OUyLeI-hI/w1565-h368-no/1400137261-clip-133kb.jpg
uni
Участник


Тем: 0
Сообщений: 9
На форуме с 14/05/14
2014-05-15 11:29:22
1. ссылка Сама проблема ============== 2. ссылка Тут мы видем происходящее во время проблемы. Пробел в графике - процедура замены бесперебойника...
uni
Участник


Тем: 0
Сообщений: 9
На форуме с 14/05/14
2014-05-15 11:42:01
Так же видем что Factory Data не корректна: фото. ссылка
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2014-05-15 12:36:03
Картинка офигительная,но уважаемый ,скажите...он типо работает с внешней батареей или без?*Вы не забываете ее добавлять и убавлять в настройках ИБП?
uni
Участник


Тем: 0
Сообщений: 9
На форуме с 14/05/14
2014-05-15 14:14:31
"Резервный" в шкафу с 2умя дополнительными батареями. Status Smart-UPS RT 5000 XL Last Battery Transfer: UPS battery test Internal Temperature: 23.8°C Runtime Remaining: 1hour 34min 32sec UPS Input Input Voltage: 218.7 VAC @ 50.0 Hz UPS Output Output Voltage: 220.8 VAC @ 50.0 Hz Load Current: 4.5 Amps Output VA: 19.9 % Output Watts: 25.5 % Battery Status Battery Capacity: 100.0 % Battery Voltage: 218.4 VDC Num of External Batteries: 2 "Неисправный" сейчас отдельно подключен фото. ссылка
uni
Участник


Тем: 0
Сообщений: 9
На форуме с 14/05/14
2014-05-15 15:33:02
Date Time User Event Code 10.05.2014 23:15:30 Device UPS: Runtime calibration passed via management device. 0x0124 10.05.2014 22:04:48 Device UPS: Started a runtime calibration. 0x0123 10.05.2014 21:20:52 Device UPS: passed via internal operation a self-test. 0x0105 10.05.2014 21:20:43 Device UPS: Started a self-test. 0x0137 10.05.2014 21:20:35 Device UPS: The output power is now turned on. 0x0113 10.05.2014 21:20:24 Device Environment: Restored the local network management interface-to-integrated Environmental Monitor (Universal I/O at Port 1) communication. 0x0344 10.05.2014 21:20:21 Device UPS: The output power is turned off. 0x0114 10.05.2014 21:20:21 Device UPS: Restored the local network management interface-to-UPS communication. 0x0101 10.05.2014 21:20:09 System Network service started. System IP is from manually configured settings. 0x0007 10.05.2014 21:19:53 System Network Interface coldstarted. 0x0001 10.05.2014 20:50:45 Device UPS: Bypass not in range ; low voltage. 0x020F 10.05.2014 20:50:36 Device UPS: The output power is turned off. 0x0114 10.05.2014 20:50:36 Device UPS: No longer in bypass. 0x011E 10.05.2014 20:50:36 Device UPS: A battery charger fault no longer exists. 0x012B 10.05.2014 17:10:13 Device UPS: In bypass in response to an internal hardware fault. 0x011B 10.05.2014 17:10:13 Device UPS: A battery charger fault exists. 0x012A 10.05.2014 15:33:58 Device UPS: No longer on battery power. 0x010A 10.05.2014 15:33:56 Device UPS: An input voltage or frequency problem no longer prevents switching to bypass mode. 0x0210 10.05.2014 15:33:46 Device UPS: On battery power in response to distorted input. 0x0109 10.05.2014 15:33:46 Device UPS: Bypass not in range ; low voltage. 0x020F 10.05.2014 15:33:42 Device UPS: No longer on battery power. 0x010A 10.05.2014 15:33:41 Device UPS: An input voltage or frequency problem no longer prevents switching to bypass mode. 0x0210 10.05.2014 15:33:27 Device UPS: On battery power in response to distorted input. 0x0109 10.05.2014 15:33:27 Device UPS: Bypass not in range ; low voltage. 0x020F 10.05.2014 15:31:24 Device UPS: passed via front panel a self-test. 0x0105 10.05.2014 15:31:16 Device UPS: Started a self-test. 0x0137 10.05.2014 15:30:59 Device UPS: No longer in bypass. 0x011E 10.05.2014 15:30:53 Device UPS: A battery charger fault no longer exists. 0x012B 10.05.2014 13:22:04 Device Environment: Restored the local network management interface-to-integrated Environmental Monitor (Universal I/O at Port 1) communication. 0x0344 10.05.2014 13:22:01 Device UPS: In bypass in response to an internal hardware fault. 0x011B 10.05.2014 13:22:01 Device UPS: A battery charger fault exists. 0x012A 10.05.2014 13:22:01 Device UPS: Restored the local network management interface-to-UPS communication. 0x0101 09.05.2014 14:54:08 Device Environment: Restored the local network management interface-to-integrated Environmental Monitor (Universal I/O at Port 1) communication. 0x0344 09.05.2014 14:54:05 Device UPS: In bypass in response to an internal hardware fault. 0x011B 09.05.2014 14:54:05 Device UPS: A battery charger fault exists. 0x012A 09.05.2014 14:42:30 Device UPS: In bypass in response to an internal hardware fault. 0x011B 09.05.2014 14:42:30 Device UPS: A battery charger fault exists. 0x012A 09.05.2014 12:53:35 Device UPS: Runtime calibration passed via management device. 0x0124 09.05.2014 11:06:35 Device UPS: Started a runtime calibration. 0x0123
uni
Участник


Тем: 0
Сообщений: 9
На форуме с 14/05/14
2014-05-15 16:11:52
Выключил, открыл - чистый. Пыли нет, запах горелого отсутствует. Собрал, подключил, нагрузка "1100W / 32%" - работает. Как выявить проблему, что делать с Factory Data ?
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2014-05-16 00:42:03
Проблема возникает при достаточно длительной зарядке батареи,насколькор я понял,так что-бы ее идентифицировать надо или запустить калибровку батареи или дать разряжиться более 50 % и поставить на зарядку.Проблема такая в данных ИБП мне встречалась.Связана она скорее всего со схемой измерения напряжения и тока заряда.Вы можете сделать 2 вещи.1-сменить картриджи местами с внешней батареей ,например,если батареи не меняли с 09 года,проблема может быть и в них.Убедитесь,что не нагреваются при заряде и не т пробоя с терминалов на кораус.2-переткнуть плату управления,зачистив ламели чернильной теркой и обезжирив спиртом. Для более тонкой диагностики нужна специальная программа,MCT от производителя.
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2014-05-21 18:48:25
Углубим: при срывании ИБП в фаулт, была ли подключена внешняя батарейка, и была ли она прописана в ИБП? И еще вопрос, что рисует такой красивый цветной график (для саморазвития)?
uni
Участник


Тем: 0
Сообщений: 9
На форуме с 14/05/14
2014-06-13 14:43:47
1. SURTD5000XLI + (2)SURT192XLBP + прописаны. 2. Мотиноринг "Zabbix" Как сказал товарищ "Chevyuser"- "Проблема возникает при достаточно длительной зарядке батареи...", очень похоже. Все это время, после замены оба работают отлично, к сожалению нет больше SURT192XLBP для проверки ранее уходящего в байпас.На родных отрабатывает "разряд/заряд".
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2014-06-15 00:23:48
Надо мозги подровнять ему немного или паяльником потыкать в зарядник,но если работает с внутренними батами ,то и забейте,всплывет только если батарею сильно просрочите с заменой.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям