APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  SUA1500I не дышет!!!!!!!!!!!!!!
russus
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 22/04/08
2008-04-22 13:31:28
Я являюсь не счастливым обладателем SUA1500I сер.№ 0607122601. проблема следующая: сегодня во время работы он вырубился, а при попытке включить каких-либо признаков жизни не подавал. Напряжение в сети, судя по показаниям стабилизатора напряжения, более 216В. Наивный, поначалу пытался найти сгоревший предохранитель, не нашел и обратился на форум. Последний месяц ИБП работал без батарей т.к. даже в Санкт-Петербурге найти родные аккумуляторы проблематично. Подскажите пожалуйста является ли причиной неисправности залипание контактов релле или может быть иная причина, можно ли произвести ремонт своими силами если нет то куда обратиться (проживаю в СПб).
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2008-04-22 18:13:02
А какой смысл был в ГАРАНТИЙНОМ упсе вытаскивать АКБ?
Svrjessen
Команда APC


Тем: 0
Сообщений: 192
На форуме с 12/02/08
2008-04-22 18:35:01
Добрый день! Уточните пожалуйста, какая нагрузка подключена к ИБП? Также попробуйте обнулить настроеки памяти (см. ниже). В случае, если проблема останется, рекомендую обратиться в авторизованный сервисный центр: ссылка 1) Отключаете источник кнопкой выключения; 2) Отсоединяете все, что подключено к ИБП сзади; в случае если в источнике есть плата сетевого управления ОБЯЗАТЕЛЬНО извлекаете ее; 3) Отсоединяете и вынимаете батареи из ИБП; 4) Нажимаете и удерживаете кнопку включения ИБП в течение 5-15 секунд. Возможно, при этом услышите щелчок; 5) Подключаете все обратно и пробуете запустить UPS заново.
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2008-04-22 19:12:16
Рекомендую в сервиc ссылка
TimH
Участник


Тем: 6
Сообщений: 1410
На форуме с 14/05/02
2008-04-22 22:02:01
russus ! Без аккумуляторов он не должен включаться ! На ixbt не ваши вопросы
russus
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 22/04/08
2008-04-25 09:54:29
Svrjessen к ИБП был подключен системный блок с БП на 600вт и монитор НЕК 2690. следуя вашим рекомендациям пробовал обнулить память - результат нулевой.
russus
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 22/04/08
2008-04-25 10:12:35
Прошу так-же разяснить можно ли использовать ИБП без аккумуляторов, если нет то почему? на форумах встречал посты где описывались случаи использования, вроде без последствий. То Осипов Павел, неужели разумно нести ИБП в сервис поменять батарейки?
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2008-04-25 12:14:28
Конечно разумно, т.к. это БЕСПЛАТНО!
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2008-04-25 14:04:33
Зачем ИБП SUA1500I использовать без батарей? Что вы имеете ввиду??? Если например батарейка требует замены, то вытаскиваем батарею ( ИБП может при этом работать) и ставим новую. Если батарея не подключена будет и пропадет свет, то ИБП отключится. Включить его без батареи уже не получится... Если ИБП на гарнатии - в сервис. Там проверят - дело в батарее или ИБП.
russus
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 22/04/08
2008-04-25 16:46:40
то Осипов Павел Я так понимаю что СЕРВИС бесплатный, а за новое питание придется платить) поправте если не так. to Smart спасиба агромянное!!! в момент работы ИБП был без батарей видимо произашло короткое отключение в эл.сети...
PMenakhin
Команда APC


Тем: 0
Сообщений: 93
На форуме с 00/00/00
2008-04-25 17:33:27
Добрый день! Если речь идет о неисправности аккумуляторной батареи, которая поставлялась в комплекте с источником бесперебойного питания, то на нее распространяется аналогичная гарантия, что и на ИБП.
russus
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 22/04/08
2008-04-25 19:41:34
вставил батарею - ИБП запустился, чудеса!!! я с этим UPSом что обезьяна с гранатой хороше еще что дом не взорвал. to PMenakhin скажите, есть ли способ определить батарея неисправна или просто выработала свой ресурс. у меня есть странная уверенность, что в сервис центре мне вежливо обьяснят мол батарея старая и гарантия на нее не распространяется. со дня покупки прошло чуть меньше двух лет.
андрейка3
Участник


Тем: 5
Сообщений: 2427
На форуме с 25/09/07
2008-04-26 01:10:00
Вообще то интересные откровения, оказывается у UPS-ов должны быть батареи!! К тому же у которого гарантия до 19 Августа 2008 года!
TimH
Гость
2008-04-26 23:20:04
russus ! для определения исправности/неисправности в том числе и аккумуляторов есть кнопка "I"/Test
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям