APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Техническая поддержка - ИБП


АвторТема:  Smart-UPS VT 40 kVA and bypass
chaser
Участник


Тем: 1
Сообщений: 2
На форуме с 03/12/15
2015-12-03 14:41:51
Коллеги, здравствуйте, вот такой ИБП: APC Smart-VT 40VA 400V w/4 Batt Mod Exp to 4, int Maint Bypass, Parallel Capable SUVTP40KH4B4S выдал критические ошибки: In Bypass: Hardware Fault - In bypass in response to an internal hardware fault. Power Module Fault - A power module fault exists. Возникло все это счастье после непонятных проблем с электричеством на офисе и возможно было связанно с переводом ИБП в байпас механическим рычагом, а не электронным + потом механическим, как то полагается по инструкции. Может ли помочь рестарт из веб- интерфейса, полное выключение? Пока ничего не делали, чтобы не усугубить ситуацию. Serial Number: PS0813240713 Firmware Revision: 912.0405.I Manufacture Date: 03/29/08
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2015-12-06 00:03:19
Если преключили механический байпас до электронного,то в случае сильной рассинхронизации входной и выходной сети сгорает инвертор обычно.Ну скажем не всегда с первого раза сгорает ,но часто.Так что только ремонт паяльником или заменой какого,- то количества силовых модулей ,их там 6 ,и ремонтом платы обьединения ,нас которой сгорел силовой модуль.
chaser
Участник


Тем: 1
Сообщений: 2
На форуме с 03/12/15
2015-12-07 05:46:42
Chevyuser, спасибо за ответ. Скажите, а предохранители там предусмотрены? Еще знаете, смущает тот момент, что мех.байпасом переключение было рано утром, потом ИБП перевели электронным байпасом и ошибок не было никаких, а часов через 16 нахождения в электронном байпасе, ИБП выдал уже эту самую ошибку про силовой модуль: "In Bypass: Hardware Fault - In bypass in response to an internal hardware fault. "Power Module Fault - A power module fault exists." ШнайдерЭлектрик предлагает, после консультации с местным офисом, попробовать вытащить и вставить Power Module. Кстати, подскажите, пожалуйста, а что конкретно означает ошибка "UPS: An input voltage or frequency problem prevents switching to bypass mode." и как с ней бороться?
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2015-12-07 15:01:36
Ну встряска может помочь ,теоретически,есть у этих модулей,особенно ранних выпусков, но мне казалось это 2007 год,а вас 2008 .Можно посмотреть raw status data ,в принципе она дает однозначный ответ на проблему и плату. Шнайдер должен по этому ответить. Можно подключиться и продиагностировать сам модуль на предмет ошибок, операционка модуля ведет полный лог и всю историю можно поднять."UPS: An input voltage or frequency problem prevents switching to bypass mode." и как с ней бороться? это не ошибка ,я информационное собщение. Бороться так.1-использовать качественную электросеть 2-настроить рабочее напряжение модуля на среднее напряжение сети ,то есть если среднее у вас 225 вольт , то выставить надо не 400 вольт , а 380 ....как пример.Где Вы находитесь?
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2015-12-07 15:03:11
Есть в наличии все необходимое для ремонта или замены.
chaser
Участник


Тем: 1
Сообщений: 2
На форуме с 03/12/15
2015-12-14 06:20:34
Здравствуйте, Chevyuser! Решили проблему с помощью перезагрузки устройства (погасили серверные стойки, вытащили батареи из ИБП, выключили входной автомат через который подключен ИБП, включили входной автомат). Всё! Ошибки ушли! Raw Status теперь в порядке: M States = 07 04 04 00000000 00000000 00000000 02 Поэтому большое Вам спасибо за предложение о помощи. Находимся в г. Кемерово. Если Вам интересно, можем рассмотреть вариант планового сервиса систем гарантированного питания (ИБП + ДГУ). vasky@mail.ru.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2015-12-14 14:33:18
Далековато от меня,у вас там Корус в Е,- бурге ближе,Вам модульпо любому разбирать надо и профилактику делать в ближайшее время,Я таки не нашёл ,какой статус был при активной неисправности?В стойках у вас айс? Никакие бп не сдохли из спаренных ? Я сталкивался ,что такое поведение было при кз или перегрузке,но фаулт только проскаивал в логе и уходил сам ,без отключениямодуля.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2015-12-14 14:34:26
Ну если приспичит в принцип можно вам подменный модуль отправить а ваш на ремонт забрать.
drendgrave
Участник


Тем: 2
Сообщений: 8
На форуме с 14/08/17
2017-08-14 11:37:04
(погасили серверные стойки, вытащили батареи из ИБП, выключили входной автомат через который подключен ИБП, включили входной автомат). Что такое серверные стойки и включали без батарей?
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2017-08-17 15:54:27
Я не совсем понимаю,что Вы делаете? ИБП должен запуститься, если в настройках указан автостарт , только не пройдет смотестирование и будет ругаться на АКБ. Иначе без ручного включения кнопкой не включится.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям