APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Техническая поддержка - ИБП


АвторТема:  Ошибка питания 02000
Robinzone
Участник


Тем: 1
Сообщений: 10
На форуме с 11/09/15
2015-09-14 17:49:56
Прошу помочь. Новый UPS проработал с мая месяца, наша поставка на заказной объект. Ушел в отказ, табло красное и на нем "Ошибка питания 02000" ниже "Выход выкл." Модель новая я таких раньше не видел. APC Smart UPS SUA 3000RM, Блок Управ. SRT5KRMXL1
Robinzone
Участник


Тем: 1
Сообщений: 10
На форуме с 11/09/15
2015-09-14 19:05:09
При отключенной нагрузке и перезапуске ничего не изменилось. Эксплуатация говорит, что изначально с этой же ошибкой было сообщение " нет напряжения на входе". Теперь "выход выкл" и в графике перечеркнутые розетки.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2015-09-14 23:15:45
Обратитесь в гарантийную поддержку.Самим ничего не исправить.Тем более непонятно что вы написали про модель ИБП.
Robinzone
Участник


Тем: 1
Сообщений: 10
На форуме с 11/09/15
2015-09-15 15:17:21
Конечно лишнего написал. Девайс SRT5KRMXLI, S/N QS1506371061. Еще на гарантии как понял по тесту. Потому только в сервис. Спасибо.
Robinzone
Участник


Тем: 1
Сообщений: 10
На форуме с 11/09/15
2015-09-15 17:23:12
А может не железо?
Robinzone
Участник


Тем: 1
Сообщений: 10
На форуме с 11/09/15
2015-09-15 17:24:12
Возить туда-сюда тоже проблема.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2015-09-17 02:07:52
Проверьте АКБ ,но если даже с ними проблема все равно везти.Ну или зарядить на рабочем аппарате переткнув на горячую ,ноесть вероятность получить 2 неисправных....
Robinzone
Участник


Тем: 1
Сообщений: 10
На форуме с 11/09/15
2015-09-17 11:14:43
Отключал доп. АКБ (2шт.), думал в них проблема. На своих АКБ без 220 включаю, запускается, вентилятор крутит, но после самотестирования все равно выдает ошибку 02000 и на выходе 0.
Robinzone
Участник


Тем: 1
Сообщений: 10
На форуме с 11/09/15
2015-09-17 11:16:05
На АКБ напруга в норме и при запуске просадок не было.
Robinzone
Участник


Тем: 1
Сообщений: 10
На форуме с 11/09/15
2015-09-17 11:18:25
Самому интересно докопаться до истины.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2015-09-17 19:39:54
Ну хорошо что просадки нет,а цифра то ?Какое напряжение на АКБ,
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2015-09-17 19:44:04
Все равно можно только гадать,надо подключать к компу и смотреть диагностической программой ,это информативнее гораздо ,скорее всего модуль APFC наелся ,и очень маленькая вероятность что низкая батарея.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2015-09-17 19:45:37
Поэтому есть возможность хотя-бы позаряжать внешнюю батарею на другом ИБП?
Robinzone
Участник


Тем: 1
Сообщений: 10
На форуме с 11/09/15
2015-09-17 20:23:17
Что за прога, где можно качнуть и как с ней работать. Очень интересно. Точно напругу по цифрам только завтра смогу посмотреть. Завтра же должны что-то на замену прислать и только тогда отдадут мне в ремонт, заказчик капризный. У нас в Уфе тоже есть сервисы по гарантии. Но и самому интересно разобраться что к чему. Так-то я занимался ремонтом бытовой всякой аппаратуры, от в/камер, до стиралок. Не гнушался ни чем и вроде все получалось. Главное не бояться и кропотливо разобраться.
Robinzone
Участник


Тем: 1
Сообщений: 10
На форуме с 11/09/15
2015-09-17 20:25:13
А схемы реально где-то найти?
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2015-09-18 00:30:47
Политика компании не допускает распространение данной информации,так как ремонт в несертифицированных СЦ грозит репутационными рисками.Так что пока модель ИБП не выйдет из производства схему врядли вы найдёте.Ремонтировать самостоятельно ИБП с напряжением батареи выше 48 вольт тоже настоятельно не рекомендую из-за чрезвычайно высокой опасности данных ИБП.192 вольтовая батарея в течении 5 секунд может отдавать мощность около 20 КВт без повреждения,подумайте что произойдёт при случайном замыкании....да и из накопителей данного ИБП coil gun не уступает по убойной силе карабину вроде сайги.Это далеко не стиральная машинка.Кроме того в России серьёзные проблемы а комплектацией а заказанная на алибабе как правило премаркировка и нормально не работает.Надо заказывать битые платы на разбор....вот и посчитайте. Может проще и дешевле отнести в СЦ?Тем более что у вас это ремонтировать не будут и поедет все в Москву,где сделают качественный ремонт с гарантией.
Robinzone
Участник


Тем: 1
Сообщений: 10
На форуме с 11/09/15
2015-09-19 13:52:13
ВСе ясно, спасибо.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям