APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Техническая поддержка - ИБП


АвторТема:  symmetra px не корректно реагирует на блок управления(дисплей)
vladislav.f
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 04/12/18
2018-12-04 11:57:02
symmetra px не корректно реагирует на блок управления(дисплей) , отображение так же не корректное
попытка воспользоваться заведомо исправным блоком не привела ни к чему хорошему.
грешу на карту управления , но нет возможности проверить.
плюс ко всему логирует ошибку Input Contact: User Contact 3 closed (произошёл критический сбой
интегрированного входного контакта условий среды)
связаны ли эти проблемы как то? и как можно решить проблему? спасибо!
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2018-12-04 17:56:46
Теперь поподробнее, что за устройство, что за панель, и что не так?
И на бирки со штрихкодом смотрим.
Карту можно вынуть. Смотря правда какое устройство и что вы имеете ввиду под картой управления
vladislav.f
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 04/12/18
2018-12-06 18:02:50
symmetra px 48 model:sycf48kh карта snmp 0G-9354
сегодняшние логи :

Symmetza 48K: SYPX2 48 at Unknown

Critical Alarm 1 Critical Alarm Present
Bypass Breaker Open


Power Distribution
critical 1 Critical Alarm Present
Communication Lost With Metering Board[1..6]


Environment

Critical Alarm 4 Critical Alarms Present
Critical Input Contact Fault: User Contact 1
Critical Input Contact Fault: User Contact 2
Critical Input Contact Fault: User Contact 3
Critical Input Contact Fault: User Contact 4

vladislav.f
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 04/12/18
2018-12-10 12:01:56
пробовали вынуть карту snmp 0G-9354 и вставить обратно. не помогло
из проблем: совершенно неправильно отображает данные , например нагрузку ибп пишет 800%
или например при отключении power module показывает что он включен , а второй отключен.

может ли проблема быть в intelligence module??
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2018-12-10 16:25:04
Такой впечатление, что ИБП не знает какая у него конфигурация. Эта инфа записана в SysID Card которая находится в Static Switch. Для начала нужно зайти в меню Diag, и посмотреть как определяется серийный номер фрейма, и модель. Так же посмотреть как определяются MIM и RIM и их серийники.
vladislav.f
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 04/12/18
2018-12-13 15:26:32
Спасибо!!
определяется только mim
Intelligence Module (MIM): M State = 50 118 0000 1110 00000 p07 3F 0000
Redundant Module (RIM):
Power Modules
Power Module 1:
Power Module 2:
Power Module 3:
Battery Frame
Main Frame:
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2018-12-13 17:46:50
Где Вы находитесь?
vladislav.f
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 04/12/18
2018-12-13 19:37:54
r.Казань
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2018-12-13 21:47:16
Напишите мне на почту, данные есть в личке.
Drwtson
Участник


Тем: 0
Сообщений: 2
На форуме с 18/11/19
2020-08-25 12:31:45
Аналогичная проблема, с этими же симптомами. Также ругается на третий контакт и не корректно отображаются данные на дисплее.summetra px48
Drwtson
Участник


Тем: 0
Сообщений: 2
На форуме с 18/11/19
2020-08-30 23:58:24
Как удалось решить проблему?
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям