APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  COM порт не видит Smart-UPS 2200XL
Tim
Гость
Сервер на базе Intel SR4850HW4 и вышеуказанная модель Smart-UPS. Все работало. При установке Intel Server Manager 8.30 ИБП самопроизвольно выключился. После включения я обнаружил, что Windows 2003 не видит ИБП. Восстановление Windows из образа сделанного до установки ISM 8.30 не помогло. В чем может быть причина?
TimH
Участник


Тем: 6
Сообщений: 1410
На форуме с 14/05/02
2006-02-07 15:42:54
Tim ! может Com порт занят какой либо прогой? На сайте производителя (www.apcc.comsupport) дайте поиск в базе знаний по признаку "Answer id" за номером 50,1541 ! Прочитав две страницы возможно узнаете почему не видит !
Tim
Гость
2006-02-08 10:48:21
Нашел ответ за номером 50 и 3013. 1541 - не существует. Сделал все как написано. В гипертерминале ответа от ИБП нет.
Tim
Гость
2006-02-08 20:02:04
Танцы с бубном. Монитором портов проверил что COM1 ни кем не используется. Поставил новый модуль управления (Intel). Перепрошил все что можно на серваке. Снова залил последний рабочий имэйдж. После чего HyperTerminal стал коннектиться к ИБП, а PowerShute увидел его на COM1. При установке Intel Server Manager 8.30 произошло все то же самое, что описано выше. Повторение произведенных действий в различных последовательностях результата не дало. Может служба поддержки все таки что-нибудь ответит???
grizli
Гость
2006-03-15 15:23:37
софтовая проблема - на 100%. если все лицензионное, то лучше спросить в Microsoft, a если нет - то увы... !
Tim
Гость
2007-08-19 14:01:45
Нашел свой старый пост ;)). Расскажу чем всё кончилось... Эпопея с участием службы поддержки Intel и "изготовителя сервера" длилась долго. В итоге отправил сервак по гарантии назад. Оказалось что COM1 выгорел напрочь. Со слов производителя в Intel сказали что проблема в ISM 8.3, который и спалил порт. Мать менять не стали, поставили дополнительный COM и выслали ISM 8.4 (на тот момент в инете еще не было). Все заработало.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям