APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ!!!
SEMEN
Гость
Обрубили свет, батареи разрядились, теперь при скачках Smart-UPS 420 просто обрубается и жалобно так попискивает, как и было обещано в мануале раз в 4 секунды. Что значит "зарядить батареи". А может они сами заряжаются, пока UPS к сети ~220V поключен? Если да, то почему за целый день они не зарядились? Self-test при включении проходит нормально, индикация замены батарей не горит. И еще один впрос: какие оптимальные параметры Vmax, Vmin, Vout и Vbatt?
Дмитрий Журавлёв
Участник


Тем: 13
Сообщений: 1634
На форуме с 28/03/02
2002-09-30 13:05:43
А Вы сами пользователь UPS или работаете в сервис-центре ?
SEMEN
Гость
2002-10-05 00:56:11
Юзер, а что?
Дмитрий Журавлёв
Участник


Тем: 13
Сообщений: 1634
На форуме с 28/03/02
2002-10-07 07:59:07
Сообщите полное название аппарата, серийный номер, заменялись ли батареи на нём. Может быть два варианта - либо близится срок помирания батареи либо UPS неисправен и его нужно ремонтировать в сервис-центре. >Юзер, а что? >какие оптимальные параметры Vmax, Vmin, Vout и Vbatt ? А Вам зачем ?
SEMENYCH
Участник


Тем: 0
Сообщений: 3
На форуме с 14/03/03
2003-03-14 11:37:21
вот я вернулся!!! проблема не разрешилась и осталась актуальной. После замены батарей на новые они прожили очень не долго - всего один цикл (т.е. зарядились - и при очередном отключении электричества, разрядились). Песня та же, что и раньше - не заряжаются, хоть ты лопни. PowerShutle показывает, что напряжение на батарее < 10В. Я так понял, что батареи СДОХЛИ, но почему ? Аппарат SmartUps 420, модель SU420INET, s/n NS0037240831. >какие оптимальные параметры Vmax, Vmin, Vout и Vbatt ? А Вам зачем ? > А я ВСЕ хочу ЗНАТЬ или хотя бы ПОНИМАТЬ!!!!
SEMENYCH
Участник


Тем: 0
Сообщений: 3
На форуме с 14/03/03
2003-03-14 11:42:54
Кстати, совсем забыл! Каким током заряжаются батареи на данный APC (сила тока, параметры)?
Дмитрий Журавлёв
Участник


Тем: 13
Сообщений: 1634
На форуме с 28/03/02
2003-03-14 11:57:47
Вам же написали - нужно диагностировать в сервис-центре, а там или просто менять батареи или плюс ко всему ремонтировать UPS. Вы заменили батареи сами. Теперь всё равно придётся обращаться в сервис-центр. P.S. Хотите всё знать - учитесь, изучайте теорию (если есть интернет, особых сложностей здесь не вижу).
SEMENYCH
Участник


Тем: 0
Сообщений: 3
На форуме с 14/03/03
2003-03-14 15:18:21
а то я не обращался!!! Все конторы, которые я знаю и которые торгуют UPS-ами, такими делами у нас в городе не занимаются (или не берутся), даже так называемые "официальные диллеры". В Москву ехать прикажете?
Дмитрий Журавлёв
Участник


Тем: 13
Сообщений: 1634
На форуме с 28/03/02
2003-03-17 07:47:49
Напишите на e-mail официальной техподдержки APC. Разобраться в данной ситуации я думаю в его полномочиях.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям