APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Техническая поддержка - программное обеспечение


АвторТема:  Установщик Powersute не видит BE700G-RS
arkady_bt
Участник


Тем: 1
Сообщений: 2
На форуме с 12/12/11
2011-12-12 11:21:52
Куплены несколько устройств BE700G-RS. Powershute с прилагаемой дискеты под Windows 7 устанавливается и работает. Под Windows XP - программа установки не находит устройства. Устройство подключено по USB штатным кабелем. Windows обнаруживает неизвестное устройство USB (если переподключить). Проверено на разных компьютерах и разных экземплярах UPS. Материнская плата ASUS M2N-MX. Windows XP SP3, все обновления установлены (в т.ч. .Net 4.0)
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 173
На форуме с 05/08/11
2011-12-12 11:46:06
Иными словами, на одном компьютере ИБП работает ( распознается), а на другом нет. Вывод: значит дело в компьютере ( настройкая USB BIOS, и.тп). Вообще, родной сервис производителя ОС на Win XP можно остановить и запустить, ошибок не должно быть. Если есть, то надо устранять на компьютере.
arkady_bt
Участник


Тем: 1
Сообщений: 2
На форуме с 12/12/11
2011-12-12 12:22:22
Повторяю, распознается на компьютере с WINDOWS 7 - под WINDOWS XP не распознается, проверено на 2 компьютерах. Компьютеры рабочие, настройки BIOS и WINDOWS не мешают обнаруживать USB устройства других производителей (внешние накопители самых разных типов и фирм, WEB-камеры, принтеры).
arkady_bt
Участник


Тем: 1
Сообщений: 2
На форуме с 12/12/11
2011-12-20 10:48:42
Поиск по форумам привел к следующему результату: материнская плата ASUS M2N-MX (и другие платы на nForce® 430 MCP / GForce 6100) не опознает BE700G-RS. Загрузка свежего BIOS, драйверов, настройка USB не помогает (проверено лично). Заработало при подключении устройства через активный USB-хаб. В форуме предлагается также использовать дополнительный USB-контроллер (стоит около 200 руб. - вставляется в PCI) - видимо, это самое экономное решение проблемы. Фирме APC стоило бы включить соответствующие мат. платы как несовместимые в список совместимости на своем сайте: их отсутствие - формальный повод для подачи судебных исков к APC с весьма хорошими перспективами выиграть процесс.
poseidon
Участник


Тем: 0
Сообщений: 7
На форуме с 21/11/11
2011-12-20 19:29:45
...ммм Так что лагает в результате? Платы на nForce® 430 MCP / GForce 6100 или ХР на зтой плате? Если на w7 установщик работает, то это проблемма скорее программная.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям