Автор | Тема: APC SYHF6KI Symmetra RM |
pro100dimas
Участник
Тем: 5 Сообщений: 23 На форуме с 14/08/12 |
2015-01-22 10:42:42 Добрый день! Подскажите как решить
проблему: не работает панель
управления PowerView (жк дисплей
подсвечен и нет информации, Load on -
зеленый, On batt - не светится, Byppas
- желтый, Fault - красный, кнопки
навигации - не реагируют). Ситуация
возникла после длительного
отключения сети ,ИБП загрузился
автоматически после восстановления
сети.
ИБП APC SYHF6KI Symmetra RM, S/N
CD0509160758 |
|
Malinka
Участник
Тем: 0 Сообщений: 239 На форуме с 07/10/13 |
2015-01-22 11:05:39
| ДД. Попробуйте переподключить дисплей. |
|
pro100dimas
Участник
Тем: 5 Сообщений: 23 На форуме с 14/08/12 |
2015-01-22 11:23:57
| Панель управления переподключал, ситуация не меняется. |
|
Chevyuser
Участник
Тем: 11 Сообщений: 14098 На форуме с 24/02/10 |
2015-01-22 23:24:19
| Оставьте включенной панель и ИБП на час примерно,потом выключите ИБП и снова включите.Если индикация появится,скорее всего панель паять придется.Скорее всего ИБП тоже ,15 лет возраст.Еще вопрос...батареи вынуты были?Когда не работал.ЕНсли вставлены,то надо все вынуть и поставить хотя-бы 1 ну заряженную...более 125 вольт. |
|
pro100dimas
Участник
Тем: 5 Сообщений: 23 На форуме с 14/08/12 |
2015-01-27 13:04:26
| Заменил панель управления AP9215RM на заведомо исправную решает исходную проблему. Возникает вопрос в приобретении новой панели управления. Но дистрибьюторы APC отвечают отказом, ссылаясь на прекращение производства этой модели панели.
Подскажите, может есть новая модель APC Symmetra PowerView RM display. |
|
Осипов Павел
Участник
Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2015-01-27 13:17:24
| Symmetra LX и RM до сих пор выпускается, дисплей там такой же, так что вруть... |
|
Malinka
Участник
Тем: 0 Сообщений: 239 На форуме с 07/10/13 |
2015-01-27 13:26:07
| Ниже приводится необходимая информация для оформления коммерческого предложения на запасные части, необходимый ремонт. Данную информацию необходимо направить на ru.ccc@schneider-electric.com
* - обязательно для заполнения.
** - заполняется при заказе запчастей, комплектующих.
Наименование организации*
Тип оборудования*
Мощность, серийный номер или фото
Контактное лицо (ФИО, номер тел., e-mail)*
Информация об объекте (наименование организации конечного заказчика, точный адрес с индексом*)
Описание неисправности*
Требуемые работы*
Возможность отключения питания нагрузки в будни, рабочее время (да/нет)*
Парт - номер запчасти /описание / фото**
Доставка (да/нет), адрес.**
(заполненную форму отправить на ru.ccc@schneider-electric.com )
Ожидаемое время подготовки КП составляет два рабочих дня.
Пожалуйста, ожидайте ответа.
Если есть вопросы, то Вы можете задать их в письме вместе с заполненной формой заявки, с вами свяжется специалист, который будет заниматься обработкой Вашей заявки. |
|
pro100dimas
Участник
Тем: 5 Сообщений: 23 На форуме с 14/08/12 |
2015-01-27 14:40:00
| Есть другой, более правдоподобный ответ дистрибьютора APC: опция AP9215RM поставляются только в авторизованные СЦ. |
|
Осипов Павел
Участник
Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2015-01-27 14:50:24
| Анна (Malinka) подтвердила про заказ ЗП. |
|
pro100dimas
Участник
Тем: 5 Сообщений: 23 На форуме с 14/08/12 |
2015-01-27 15:29:29
| Анна (Malinka) спамит форум рекламой компании ЗАО «Шнейдер Электрик». |
|
Malinka
Участник
Тем: 0 Сообщений: 239 На форуме с 07/10/13 |
2015-01-27 15:54:06
| Я не спамлю, уважаемый pro100dimas. А рассказываю о том, как Вы можете купить зап. части у компании APC, которая является частью компании ЗАО «Шнейдер Электрик». Если Вам помощь в приобретении не нужна, то извините, больше отвечать на Ваши вопросы не буду! |
|
pro100dimas
Участник
Тем: 5 Сообщений: 23 На форуме с 14/08/12 |
2015-01-27 16:08:12
| Прошу прощения Анна (Malinka), я был не прав. Компания ЗАО «Шнейдер Электрик» является собственником APC. Попробую сделать запрос указанным вами способом. По результатам отпишусь. |
|
Chevyuser
Участник
Тем: 11 Сообщений: 14098 На форуме с 24/02/10 |
2015-01-27 16:39:17
| pro100dimas,ну ты типа головой то думай сначала , чем хрупкое создание спешащее тебе на помощь обижать! |
|
pro100dimas
Участник
Тем: 5 Сообщений: 23 На форуме с 14/08/12 |
2015-01-27 17:57:34
| Chevyuser, каюсь, не прав!!! |
|
pro100dimas
Участник
Тем: 5 Сообщений: 23 На форуме с 14/08/12 |
2015-01-27 18:02:46
| Оставил запрос прям здесь на странице форума (зеленая всплывающая вкладка).
Получил ответ от APC by Schneider Electric:
"Приобретение дисплея AP9215RM возможно через наш отдел запчастей. Для инициации общения с отделом запчастей необходимо заполнить форму во вложении и направить на адрес ru.ccc@schneider-electric.com ."
Сделал запрос по указанной форме.
|
|
Осипов Павел
Участник
Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2015-01-27 19:38:04
| "Бабе цветы, детям мороженное" (С) |
|
pro100dimas
Участник
Тем: 5 Сообщений: 23 На форуме с 14/08/12 |
2015-01-29 18:09:00
| На запрос в течении одного дня получил коммерческое предложение от AO "ШНЕЙДЕР ЭЛЕКТРИК" на монитор AP9215RM включая стоимость доставки (товар в наличии).
Удивительно все просто и быстро.
Спасибо всем кто помог в решении проблемы.
Отдельное спасибо Анне (Malinka). |
|
Осипов Павел
Участник
Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2015-01-29 18:15:45
| а "...детям мороженное" ? |
|
pro100dimas
Участник
Тем: 5 Сообщений: 23 На форуме с 14/08/12 |
2015-01-29 18:24:35
| Так тут все взрослые, мороженным просто так не отделаешься! :) |
|
Осипов Павел
Участник
Тем: 16 Сообщений: 3277 На форуме с 13/09/02 |
2015-01-29 19:33:14
| Ну в правильном направлении мысль работает, ждем предложений :-) |
|
Chevyuser
Участник
Тем: 11 Сообщений: 14098 На форуме с 24/02/10 |
2015-01-29 21:37:29
| Алкоголики....))) |
|
|
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.
|