APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  Что за ошибка.InfrastruXure
vosap
Участник


Тем: 2
Сообщений: 7
На форуме с 28/09/11
2011-09-28 15:07:46
Добрый день. Имеется оборудование InfrastruXure. Перестала работать от батареи. ошибка такого вида: Невозможно перейти в байпасс, ибо какое то напряжение выходит за пределы. В меню статус есть приблизительно следующая картина. Vin Vbp Vout 221 221 220 221 0 220 222 222 220 Где искать неисправность. Кстати еще горит ошибка неиправности резевного модуля, но она уже давно.
vosap
Участник


Тем: 2
Сообщений: 7
На форуме с 28/09/11
2011-09-28 15:09:10
А как картинки вставить, что форум какой то примитивный
aaladyev
Участник


Тем: 0
Сообщений: 91
На форуме с 21/07/10
2011-09-28 15:47:23
отправьте данные (модель, серийный номер, логи и т.д.) в тех. поддержку ссылка
vosap
Участник


Тем: 2
Сообщений: 7
На форуме с 28/09/11
2011-09-28 16:46:45
Спасибо, попробую. Только разберусь как снять данные. Нужна видимо какая то программа. Меня никто не обучал как обслуживать стойку. Просто "вручили" - бери, пользуйся.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2011-09-28 21:46:18
Очень похоже,что проблема с батареей.Проверить все элементы и соединения в цепи батарей.
андрейка3
Участник


Тем: 5
Сообщений: 2427
На форуме с 25/09/07
2011-09-29 02:43:57
Дмитрий ! Когда в ней что то хоть с одним PLP она вопит и горит Fault . Self test проводили ? Можно провести Self test негодный маскирующийся картридж проявит себя. Непонятно при чем ".....Перестала работать от батареи......" и " ........Невозможно перейти в байпасс....." ? как говорят " Где река - где мой дом " . Сообщение о Невозможно перейти в байпасс это надо проверить входные цепи ,и там не " ...какое то напряжение выходит за пределы...." ,а конкретно входное - там или с входным напряжением либо с частотой или дрейфом частоты - это уже к это уже вопросы к энерго подающим организациям. Ни в Статусе ни в логах этого не увидите . у меня такое не впервой. Как приведут в порядок вход - все нормализуется . Логи можно снять с сетевой либо с МIМ -а , но думаю Вы этого не знаете . А чего не отключили неисправный МIМ ? Передерните , может и задышит .Но скорее менять придется ,причем оба ,что б в версии не было разнобоя .А лучше вызывать знающих инженеров . Не зная , вручили с ней не пройдет - можно и щепок наломать !
андрейка3
Участник


Тем: 5
Сообщений: 2427
На форуме с 25/09/07
2011-09-29 09:54:13
И еще ! . неисправный МIМ удалите . У меня на 80 - ке Fault кричали семь РМ - ов из девяти ,пока не убрал неисправный МIМ ,после чего все нормализовалось.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2011-09-29 12:23:46
андрейка3,да,скорее всего с MIM проблема,согласен.Тогда это обьясняет,почему от батареи не работает.Но непонятно,почему Vbp скачет,с 220 до 0 и обратно,отгорела клема на вводе или всеж MIM чудит?При проблемах с вводом мне казалось ругается или на чередование фаз,либо на частоту.Но в любом случае информации недостаточно.надо бы Self тест сделать,тогда понятнее станет).
андрейка3
Участник


Тем: 5
Сообщений: 2427
На форуме с 25/09/07
2011-09-29 15:26:18
При нарушении ротации фаз сообщение было бы другое . Рекомендовать что либо по РХ - у имею"0" инфы - увольте . Надо быть рядом с ней - пощупать ,понюхать ,померить ,а так пустой треп. Недавно вызвали на VT - шку , вопил - не нравилась сеть и сообщал каждые 20 секунд о невозможности байпаса . Оказалось ему на каждую фазу отдельно впиндюрили уже без меня по стабилизатору турецкому , а он не захотел эту форму глотать. Убрал и нет проблемы , хотя на фазах было около 200 вольт . Это к тому , что не надо самопала - зовите спецов.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2011-09-29 16:38:53
Да...в страшном сне не приснится!
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2011-09-29 16:42:52
Для них важна ,скорее не амплитуда напряжения,а именно жесткость сети,то есть выходное сопротивление,если можно так выразится.Она в байпас не перейдет,если будет читать ,что напряжение при этом на выходе упадет ниже порога,а считает она на максимальную возможную мощность,по моему так.Поэтому качество винтовых соединений ,толщина проводов и ток автомата -одно из важнейших условий.
андрейка3
Участник


Тем: 5
Сообщений: 2427
На форуме с 25/09/07
2011-09-29 17:01:39
Вот по сказанному в последнем предложении у меня ругань при каждой инсталяции .Им Вася - электрик сказал ,что хватит тоньше и эту стену уже не пробьешь ни чем . Логика проста - Вася свой , а я засланец. Платят сотню тыщ за упс , а экономят копейку на проводе.
vosap
Участник


Тем: 2
Сообщений: 7
На форуме с 28/09/11
2011-10-11 10:51:33
Добрый день. Извиняюсь, что давно не было. Обстоятельства. Сделал фотографии, выложил на ютуб. тов. экстрасенсы сделайте гадание по фотографии ссылка
vosap
Участник


Тем: 2
Сообщений: 7
На форуме с 28/09/11
2011-10-11 10:55:43
Еще, самотестирование без нагрузки проходит нормально. Также горит ошибка о неисправности резервного модуля, (нет фото). Не понятно почему рантайм 3 часа. Стойку никто не трогал. Почему умерли батареи? Неужели в таком оборудовании нет защиты. Несколько батарей протекли, Пару батарей даже закоротило так, что прожгло дырки в корпусе.
Дмитрий Журавлев
Участник


Тем: 13
Сообщений: 1634
На форуме с 28/03/02
2011-10-11 12:42:37
Напишите серийный номер Симметры. В каком городе находитесь ? Устройству нужна хорошая диагностика и серьезный ремонт. Дилетантов я бы к ней не подпускал.
vosap
Участник


Тем: 2
Сообщений: 7
На форуме с 28/09/11
2011-10-11 14:18:37
выкладываю еще фото с серийниками и в конце немного жести. Находимся мы в г. Валдай. ФСО России. ссылка
Дмитрий Журавлев
Участник


Тем: 13
Сообщений: 1634
На форуме с 28/03/02
2011-10-11 15:36:26
Ну, если речь о резиденции Президента, то к вам я думаю на резвых конях бодрые ребятки с Донского прискачут, позвоните в техподдержку. От меня далеко. Жаль. Хотя, к слову, наша организация довольно плотно сотрудничала с управлением делами Президента года 2 назад, во время саммита ШОС в Екатеринбурге.
vosap
Участник


Тем: 2
Сообщений: 7
На форуме с 28/09/11
2011-10-11 16:22:37
А что за ребята с Донского? Это адрес представительства АРС?
Дмитрий Журавлев
Участник


Тем: 13
Сообщений: 1634
На форуме с 28/03/02
2011-10-12 07:51:07
Совершенно верно. ссылка
Дмитрий Журавлев
Участник


Тем: 13
Сообщений: 1634
На форуме с 28/03/02
2011-10-12 08:00:59
Да. И готовьтесь к полной замене Симметры. Не будут они сидеть батарейки перебирать. Даже за 700$ в день. А заменить IM+16 SYBT4+выловить кучу глюков = (примерно) стоимости нового ИБП. Скорее всего притараканят PX2 kVA этак на 48-64. Гос. казна похудеет еще на несколько десятков тысяч баксов. З.Ы. И нахрена я честно налоги плачу ???
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям