APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  APC SU3000 и The battery power is too low to support the load
apata
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 14/09/18
2018-09-14 21:13:51

Добрый день!
прошу помощи в решении проблемы со старым APC SU3000

История:
в 2013 году был куплен бу APC SU3000R3IBX135 для дома. заменены АКБ на новые CSB GP 1272
28W. В таком состоянии отработал 5 лет до сентября 2018.
В сентября в один из день было отключена электроэнергия в квартире. APC разрядилась и
выключилась.
После восстановления питания, АКБ зарядились до 100% но появилась надпись UPS: The battery
power is too low to support the load; if power fails, the UPS will be shut down immediately.
Данная надпись появлялась при переходе порога в 10% утилизации ЦПУ. Сначала не обращал
внимания, потом надоели сообщения, решил разобраться.

В интернете найдена статья, где говорилось об отключении нагрузки, вытаскавания платы
управления, подключения к com порту и дальнейшей установке значения 8С
Собственно это и было сделано, но надпись не ушла.
Self-test проходил корректно, а вот Calibration отказывался делать. Так я и оставил это все на 2
недели.
Вчера появился индикатор замены АКБ, решил что 5 лет положенных прошли, пора и поменять.
Купил новые 2018г GP CSB 1272 7.2Ah (каждая АКБ была 12.8V)

Сегодня:
Собственно вставил, дождался когда зарядятся через 100% и нажал self-test. Self-test прошелся
успешно.
После чего подождал еще час и после индикатора 100% нажал кнопку калибрации. APC поработал
около 10-15 секунд и показал что калибровку прошла успешно.
При этом индикатор АКБ показывал 0%.

Поняв что дело не в АКБ, решил посмотреть что еще можно сделать.

Нашел утилиту apcfix, Попробывал пофиксить проблему через него.
Убрал нагрузку с APC
вытащил плату.
Подключил к ноутбуку com порт (через Profilic2303)
запустил утилиту, выбрал GEN3-Autofix
выбрал порт
После этого утилита показала информацию об APC (сделал скриншоты, загрузил сюда
https://yadi.sk/d/arOOAn-vJAVfaw)
Насколько понял, утилита работает в режиме read-only.

Нашел на сайте ссылка для своего упс константы
SU3000 35 EE FB AF
Все кроме последнего значения одинаково.


Что мне сделать, чтобы при нагружке больше 10-15% данной надписи не возникало?

Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2018-09-14 21:31:06
Тут гадалок нет, с R0=AF вроде как все должно работать.
Поэтому не выходя из apcfix отключаем сеть и наблюдаем за напряжением АКБ. и записываем 2 значения , когда ИБП начал ругаться и когда отключился.
Кстати, вы все 8 батарей заменили?
apata
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 14/09/18
2018-09-14 21:37:43
да, конечно. все 8 сразу. 2 блока по 4 акб.
завтра сниму крышку, проверю коммутацию проводов.

без нагрузки они может часами разряжаться?
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2018-09-14 21:40:55
А Chevyuser ничего про нагрузку и не говорил ))))
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2018-09-14 21:43:20
Наблюдаем под вашей нагрузкой, а вот без без нагрузки должен работать около 7-8 часов.
Это понадобится, если первый тест меня не убедит в качестве акб..
apata
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 14/09/18
2018-09-14 21:48:53
под нагрузкой APCFIX не показывает константы.
Только в статусе появляется надпись Battery Low.
Сейчас еще проходит процесс зарядки после последней попытки теста (70% на данный момент)
load 17.6%/0 W Input 240.5V Output 240.5V
Bat voltage 55.0.5V

или вытащить все, включить APCFIX и отом подключать постепенно нагрузку?
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2018-09-14 22:12:47
Если есть сетевая карта, вынуть. Константы не интересны, нужно напряжение АКБ при разряде под нагрузкой, 2 значения, как написал Chevyuser
apata
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 14/09/18
2018-09-14 22:51:00
c APCFIX какие-то проблемы, не хочет обновлять информацию. (подключаюсь через Profilic, возможно в нем проблемы) собрал данные с сетевой карты.
start
time capacity% V_battery load_power
22:14 84 55.05 11.4
22:17 55 50.75 11.4
22:18 43 50.25 11.4
22:19 32 50.25 11.4
22:20 23 50.25 11.4
22:21 11 50.25 11.4
22:22 1 50.25 11.4
22:23 0 50.25 11.4
22:25 0 50.25 12.4
22:26 0 49.64 12.4
22:30 0 50.25 11.4
22:31 0 49.64 12.4
22:32 0 50.25 12.4
22:41 0 49.64 11.4
22:43 0 49.64 13.0
22:46 0 49.64 9.8
22:50 0 49.14 9.8

дальше не стал собирать, заряжу до 100% и загружу на 30-40%.
и пришлю информацию снова
apata
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 14/09/18
2018-09-15 06:42:24
до скольки % можно безопасно разряжать батарейку?
остановил тестирование, потому как не знаю минимального напряжения.

тест запущен в 6:14.
стартовые данные 28.6% load,Vbat 55, capacity 100
с 6:15 до 6:20 28.6% load,Vbat 55, capacity 0
дальше настроил на снятие каждую минуту параметровDate Time Vmin Vmax Vout %Wout Freq %Cap Vbat TupsC
15.09.2018 06:36:15 0.0 0.0 228.1 20.8 50.00 0.0 47.54 34.2
15.09.2018 06:35:15 0.0 0.0 229.3 28.6 50.00 0.0 47.54 34.2
15.09.2018 06:34:15 0.0 0.0 229.3 28.0 50.00 0.0 48.04 34.2
15.09.2018 06:33:15 0.0 0.0 229.3 28.6 50.00 0.0 48.04 33.7
15.09.2018 06:32:15 0.0 0.0 229.3 28.6 50.00 0.0 48.04 34.2
15.09.2018 06:31:15 0.0 0.0 229.3 28.6 50.00 0.0 48.64 34.2
15.09.2018 06:30:15 0.0 0.0 229.3 28.6 50.00 0.0 48.64 34.2
15.09.2018 06:29:15 0.0 0.0 229.3 28.6 50.00 0.0 48.64 34.2
15.09.2018 06:28:15 0.0 0.0 229.3 28.6 50.00 0.0 48.64 34.2
15.09.2018 06:27:15 0.0 0.0 229.3 29.6 50.00 0.0 48.64 34.2
15.09.2018 06:26:15 0.0 0.0 229.3 28.6 50.00 0.0 49.14 34.2
15.09.2018 06:25:15 0.0 0.0 229.3 30.1 50.00 0.0 49.14 34.2
15.09.2018 06:24:15 0.0 0.0 229.3 29.6 50.00 0.0 49.14 34.2
15.09.2018 06:23:15 0.0 0.0 230.4 28.0 50.00 0.0 49.14 34.2
15.09.2018 06:22:15 0.0 0.0 229.3 28.6 50.00 0.0 49.64 34.2
15.09.2018 06:21:15 0.0 0.0 229.3 28.6 50.00 0.0 49.64 34.2
15.09.2018 06:20:15 0.0 241.8 229.3 28.6 50.00 0.0 49.64 34.2
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2018-09-19 15:53:09
Выньте сетевую карту и запустите apcfix в автоматическом режиме.У вас низкое значение R0.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям