APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  APC Surge Arrest Home/Office PH6T3-RS
CarmaSleeper
Участник


Тем: 1
Сообщений: 1
На форуме с 01/11/12
2012-11-01 20:58:18
Проблема с сетевым фильтром. Серийник 4Z0829P56093. Приобретен в феврале 2012 года. Гарантия, как я понимаю, 5 лет. Судя по характеристикам, сетевой фильтр максимум должен выдерживать 2200 ватт (10A). Итак по порядку: Проблема с предохранителем (проблема возникла недавно - до этого 8 месяцев всё работало нормально). Через данный сетевой фильтр питаются 2 сервера каждый чуть менее киловатта ПОСТОЯННОЙ потребляемой мощности (т.е. 900- 1000 ватт они жрут постоянно). Итак, завожу серваки, вывожу на указанную мощность - через полчаса срабатывает предохранитель на сетевом фильтре и соответственно серваки выключаются по питанию. Теперь странности: 1) При включении абсолютно такого же сетевого фильтра вместо данного в эту же самую линию проблем не наблюдается (т.е. предохранитель не отщёлкивается). 2) При включении проблемного сетевого фильтра на другую линию питания к другим аналогичным сервакам такой же мощности также через полчаса срабатывает предохранитель. При этом питание идет даже от другого автомата. 3) При включении на линию, на которой изначально была зафиксирована проблема, обычного китайского сетевого фильтра за 200 рублей, никаких проблем не наблюдается (хотя я сомневаюсь, что в нём даже предохранитель есть). Вопрос: насколько я понял по проведенной диагностике, проблема наблюдается в самом сетевом фильтре и мне необходимо сдать его на беслпатный ремонт по гарантии. Прав ли я? Надеюсь на скорый ответ.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2012-11-02 02:13:56
Померяйте клещами потребляемый ток,он окажется заметно более 10 ампер для подобных блоков питания ,термопредохранитель обычно отключается при 1,5-1,8 кратном превышении потребляемого тока ,так что думаю проблема в разбросе параметров предохранителей и окислении контактов из-за старения при работе под высокой нагрузкой..Импульсный ток потребляемый 1000 вт блоком питания с APFC лежит в пределах 10-12А.
CarmaSleeper
Участник


Тем: 1
Сообщений: 1
На форуме с 01/11/12
2012-11-02 09:26:20
Так...я не особо силён в этом всём и клещей для замера у меня нет. Задам несколько вопросов по существу: 1) Насколько я понимаю, 10 ампер это 2200 ватт, Или я не прав? Т.е. столько максимум может выдерживать данный сетевой фильтр. Мои сервера выдают максимум 2000 ватт и 8 месяцев до этого (даже жарким летом) схема работала нормально. 2) Если характеристики, поддерживаемые сетевым фильтром действительно ухудшились со временем, это является гарантийным случаем? Само-собой, как потребителя, меня не устраивает данная ситуация и я не считаю её нормальной. При покупке я рассчитывал на поддержку характеристик, указанных в документации к изделию.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10
2012-11-03 21:52:31
1)-именно так Я не знаю,что написано в описании к фильтру,но обычно длительная эксплуатация с максимальными параметрами не рекомендуется,обычно 0,7-0,8 максимума.По поводу серверов,нагрузка на сеть зависит от загрузки ...даже новый скрипт может повысить потребляемую мощность,для этого надо все измерить.Кроме того,блок питания в сервере имеет и КПД и СоsФ ,по этому ,для первого значения 0,75 и второго 0,9 для 2000 вт получим ток для 220 вольт 2000/220/0.75/0.9 =13,46A !!! А если напряжение на входе блока питания сервера (скажем,из-за длинных проводов ) упало до 200 вольт,это будет уже 14,81 А ...что однозначно должно вызывать отключение термопредохранителя.2)-правы вы или неправы зависит от целей использования оборудования ,если для личных нужд,то гарантия одна,если для целей бизнеса ,то гарантии вообще может не быть.По поводу ухудшений характеристик,вопрос надо изучить,и опять-же не измерив потребляемый ток (причем учитывая и импульсный,а возможно и реактивный ) и если он превышает 10 А ,то ухудшение характеристик однозначно под гарантию не попадет.Как правило,все ИБП серии Smart могут показывать протекающий ток,поэтому можно ток посмотреть.Я думаю,у вас сервера подключены через ИБП,что логично.Я думаю,что если ваши реальные параметры не превышают заявленных в документации,то можете требовать замены ,а если превышают (превышали,даже кратковременно) то нет...по моему так.Это мое личное мнение .никакого отношения к мнению производителя не имеет,но помогает разобраться в проблеме и ее причинах.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям