2008-11-10 12:27:22Имеем в наличии Smart-UPS VT, 3-х фазный, 10kVa
Куплен был год назад, только сейчас подключили. ИБП загружается, но тут же выдает fault. Заряд показывает 70%. При включенном свиче напряжение идет напрямую, как только свич выключить, через ИБП напряжение ноль. В чем дело?
Smart
Участник
Тем: 0 Сообщений: 1750 На форуме с 25/11/03
2008-11-10 13:02:42
Проверяйте ротацию фаз, данные ошибок Raw status Data и направляйте в поддержку.
Вообще подобные ИБП должны запускать обученные сервис-инженеры....
Полиграфист
Гость
2008-11-10 13:12:24
С ротацией все в порядке, запускали правда инженеры оборудования, к кторому целяется это самый ИБП.
Услуга стартапа по-моему уже год входит в стоимость источника. Нужно было только позвонить в представительство сервис-координаторам, выслали бы инженера из ближайшего авторизованного СЦ. А сейчас - пишите в техподдержку, вам все расскажут.
Полиграфист
Гость
2008-11-14 13:18:22
Позвонили, они говорят, что это уже не гарантийный случай, т.к. цепляли сами. Вызов инженера 28 тыщь рублей. В такой кризис особо денег нет.
андрейка3
Участник
Тем: 0 Сообщений: 323 На форуме с 27/06/07
2008-11-14 15:48:26
Полиграфист! А аккумуляторы ( 4 x SYBT4 - один слой ) проверяли ? Каждый SYBT4 не менее 96 V После года в отстое могли разрядится . У меня было такое.
андрейка3
Участник
Тем: 0 Сообщений: 323 На форуме с 27/06/07
2008-11-14 16:13:47
Поправка : Аккмулятор это 4 х SBTU1 - PLP
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения. Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.
Russian Federation
[ выбрать ]
