APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Техническая поддержка - ИБП


АвторТема:  Smart-UPS 1000 отключил оборудование во время самопроверки?
Matthew
Участник


Тем: 1
Сообщений: 3
На форуме с 12/06/09
2009-06-12 07:14:07
Во время работы отключился компьютер, на UPS стала мигать лампочка неисправности батареи. Проверил, испортилась одна батарея, прослужила 2,5 года всего, наверное некачественная, хотя шла вместе с UPS. После замены батарей всё работает нормально. Как понимаю отключение произошло из-за самопроверки, которая установлена с периодичностью в 2 недели. В инструкции к UPS написано, что результат самопроверки не влияет на подключенное оборудование. У меня такой вопрос: почему отключилась рабочая станция и зачем нужна тогда такая "самопроверка"?? Выход отключить её вообще и проверять вручную, когда нет опасности потерять несохраненные данные? Неужели нельзя было сделать так, чтобы бесперебойник просто предупреждал сигналом о вышедшей из строя батареи, а не отключал компьютер?
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2009-06-15 20:25:19
Matthew АКБ которые установленны в ИБП APC служат от 2,5 лет до 4, в среднем 3,5 года, так что в Вашем случае, просто пришло время плановой замены этих АКБ. То что Вы поменяли не 2 а только одну АКБ, это очень плохо, вторая старая АКБеха убьет новую, и вам придется покупать сразу 2. А по поводу правильно или нет: Запустился тест, ИБП перешел на работу от аккумулятора, который умер, откуда инвертору ИБП брать напряжение? Поэтому нагрузка и обесточилась.
TimH
Участник


Тем: 6
Сообщений: 1410
На форуме с 14/05/02
2009-06-15 22:54:07
И в дополнение мне кажется что тесты были заведены не 2 года назад а недавно . лог событий и лог дат в студию и много почему отпадёт ! а в логах все есть и что за бортом стало жарко и как просаживалось прошлый раз напряжение на аккумуляторах во время тестов !
Matthew
Участник


Тем: 1
Сообщений: 3
На форуме с 12/06/09
2009-06-16 19:09:44
Осипов Павел, я поменял две батареи, теперь всё окей. Я понимаю, что инвертору брать напряжение негде. Вопрос в другом. Мне непонятна необходимость самопроверки, в чем смысл? смысл в том, чтобы пользователь раньше узнал о кончине батареи? такой же самой ценой можно было бы узнать когда в очередной раз электрики вырубят электричество
Matthew
Участник


Тем: 1
Сообщений: 3
На форуме с 12/06/09
2009-06-16 19:15:49
TimH, а где лог храниться, в памяти ИБП или на компьютере? я не помню в какой именно день это случилось, где то неделю назад, а после этого восстанавливал образ системного диска
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2009-06-18 17:18:46
А как иначе узнать состояние АКБ, не разрядив их. Если это делать периодически (раз в 2 недели) то можно отловить ситуацию, когда АКБ уже на исходе, но еще может держать нагрузку, тогда можно безболезненно сменить эту батарейку.
Matthew
Участник


Тем: 1
Сообщений: 3
На форуме с 12/06/09
2009-06-21 08:49:15
Павел, а как можно отслеживать ситуацию? по логу?
TimH
Участник


Тем: 6
Сообщений: 1410
На форуме с 14/05/02
2009-06-22 14:20:52
а)по тестам самопроверки можно отследить ситуацию по наличию долглсрочных данных Лог событий за эти 2 года есть ? И лог данных последний ! б) но это делает сам UPS-он ведет анализ по скорости падения напряжения на аккумуляторах на данную нагрузку и сравнивает с предыдущими данными и принимает решение о качестве аккумуляторов ps У меня есть подозрение что выполнение тестов было не регулярное а только последний раз ! В PowerChute plus это файлы в каталоге Progr......pwrchutepwrchute.dat и там же pwrchute.log
TimH
Гость
2009-06-22 14:47:31
и по логам pcbe :Program FilesAPCPowerChute Business Editionagentdata.dat и DataLog "Бакапить" иногда полезно и эти данные ! если установить интервал опроса из ПО (временно ) почаще то и самому можно кое что увидеть в колонке цифр за сегодня и сравнить через год ! на момент теста(ручного)увидите цифры напряжения( на событие ручной тест), вы в колонке напряжение на аккуму увидите цифры убывающиие в первой колонке и сраните через год ,два cм ссылка главное увидеть цифры на момент теста СЕГОДНЯ вы там во время теста увидите 25V А черрез три года 22V (на ту же нагр) вот типа и пора за аккумами !
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2009-06-22 15:08:32
Самотестирование можно вообще отключить. Однако, состояние рано или поздно надо проверять. К врачу например регулярно ходим. Кардиограмму ведь стоит снимать до того как прижмет. Вообщем, нужно настроить правильно ПО, смотреть время от времени логи, данные.
kuminoff
Участник


Тем: 0
Сообщений: 4
На форуме с 23/06/09
2009-06-23 12:26:33
Товарищи, а может сама электроника глючить? Как проверить? Smart-UPS 750 вечером замигала замена аккума. Выключил УПС и включил снова. Все работает. Утром опять мигает. Может помигать немного и перестать, но потом опять ни с того ни с сего начинает Вытащил аккумы - напруга 27.1 Несколько раз перетыкал их на место - лампа замены перестала мигать. В APCPowerChute показывает напряжение 27,1 но если отключить входное наряжение, но все отключается. Самотестирование тоже приводит к отключению. Если отключить входное напряжение без нагрузки, то УПС начинает лихорадить: часто мигает всеми лампами и пищит.
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2009-06-23 12:48:16
kuminoff сообщите серийник упса (по серийнику станет ясно когда данный девайс был произведен), но я думаю пора за батарейками идти.
kuminoff
Участник


Тем: 0
Сообщений: 4
На форуме с 23/06/09
2009-06-23 13:29:32
AS0728341082
kuminoff
Участник


Тем: 0
Сообщений: 4
На форуме с 23/06/09
2009-06-23 13:34:26
UPS Model Smart-UPS 750 Firmware Revision 651.13.I Manufacture Date 14 Июль 2007 г. Serial Number AS0728341082 Battery Replacement Date 07 2007 UPS Identification UPS_IDEN USB Firmware Revision 7.3
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2009-06-23 14:13:40
Дорога в гарантийный СЦ. Вот только сцылу на список гарантийных СЦ на сайте APC я не нашел. Может кто подскажет?
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2009-06-23 14:14:40
Часто пищит и мигают все лампы - надо нести в СЦ. Если серийник указан правильный, то ИБП на гарантии.
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2009-06-23 14:16:09
А вот ссылка
Olga
Участник


Тем: 0
Сообщений: 27
На форуме с 23/12/08
2009-06-23 14:28:08
Адреса и телефоны СЦ можете найти на нашем сатйте www.apc.ru в разделе Поддержка - Сервисные центры или пройдя по ссылке ссылка
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02
2009-06-23 16:03:25
Точно, а я искал в сервисных услугах.....
kuminoff
Участник


Тем: 0
Сообщений: 4
На форуме с 23/06/09
2009-06-25 07:59:33
Всем спасибо ) Потащу в СЦ
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям